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alehquiz
Copper

Problemas para Instalação do Windows 7

Olá,


Preciso do driver da unidade de CD/DVD para o "XPS 15 (L502X)"


Estou tentando formatar o note, mas tanto pelo CD qto tentando formatar pelo USB, ele pede o driver, tentei várias versões do Windows (inclusive a 64bits DELL OME), mas até agora deram problema, no suporte do note não existe driver nenhuma da unidade.


Teria como vocês me disponibilizarem esse arquivo de driver, para que eu consiga instalar, já tentei praticamente tudo!


Obrigado!

7 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Alehquiz,

Por favor, entre na BIOS do seu equipamento e desabilite as USBs 3.0 durante o processo de instalação.

Acredito que com esta alteração você conseguirá instalar o Windows sem problemas. Após terminar, pode ativar novamente.

  Marlon J Fernandez
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alehquiz
Copper

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Entrei na Bios, e não existe a opção de desabilitar as portas 3.0


Apenas desabilitar as USBs externas e a eSata.


Além da emulação da USB e a opçao "Powershare".


Desabilitei todas, tentei todas e nada.


Continua pedindo o Driver da leitora de CD/DVD. Quanto tento instalar o Windows.

LukasVJ
Bronze

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Quando você for formatar via pendrive, em vez de conectar o pendrive no usb coloque no eSATA que fica logo acima da entrada de microfone do lado direito... A entrada é diferente, mas os contatos são iguais, é só você conectar olhando na entrada...

Formate normalmente.

Lembrando que isso você só precisa fazer para formatar com o Windows 7. Já no Windows 8 e 8.1 já é reconhecido o USB 3.0.

Boa sorte ^^

ric.santos
Copper

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

muito, muito obrigado cara, você salvou minha pele! estava tendo esse problema com drives, não sabia sobre esse tricô com exata. Obrigado por compartilhar.

Quirino
Copper

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Valeu ai Lukasvj, dessa eu n sabia. Obrigado por compartilhar.

LukasVJ
Bronze

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Opa, disponha!

tecnorenato
Copper

RE: Problemas para Instalação do Windows 7

Você é o cara...

Valeu Lukas