Não Resolvido
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Vírus pua
Meu Dell XP14 foi infectado pelo vírus PUA e apesar de conseguir delatá-lo com o antivírus e volta quando o computador é reiniciado. Restaurei o Windows para um dia anterior e funcionou só que ao reiniciar o Windows faz atualizações e o vírus volta novamente. Alguém sabe como resolver..? Grato, HNavarro
DELL-Luciene A
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19 de fevereiro de 2016 07:00
Olá Hnavarro,
Em análise referente a vírus, PUA tem algumas váriações seria interessantes repassar essa informação. Também facilitaria se informasse qual é o antivírus que você utiliza, para buscarmos uma informação do fabricante.
Em alguns site, você consegue verificar que é necessário baixar um aplicativo é alterar algumas o seus browser, segue as soluções para avaliação:
- http://www.remover-virusspyware.com/passos-para-eliminar-pua-systweak-gen4
- http://www.bitdefender.com/support/what-is-a-pua-pup-software-1189.html
- https://www.symantec.com/security_response/writeup.jsp?docid=2015-032308-2532-99&tabid=3
Um dica importante, sempre que realizar uma instalação ou alteração do sistema, crie um ponto de restauração.
Espero ter ajudado, abraços.