Ungelöst
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XPS 13 Bluescreen IRQL NOT LESS OR EQUAL
So langsam wird es nervend.
Eine Zeit lang funktionierte das Gerät recht ordentlich. Aber inzwischen vergeht kaum noch ein Tag, an dem das Gerät nicht mindestens 1 Mal mit dem obigen Bluescreen aussteigt. Ich meine sogar, dass es erst anfing, als eines der neuesten Updates installiert wurde. Aber so genau kann ich das nicht sagen.
Scheint auch so, dass immer bei Aktionen in Google Chrome passiert.
Inzwischen habe ich auch einen 2. XPS 13 (9370) gekauft. Der ist noch nicht komplett eingerichtet, sondern nur durchgestartet und dann alle Windows und Dell Updates installiert. Aber auch da habe ich schon hin und wieder den gleichen Bluescreen gesehen.
Habe auch 2 Dumps in \minidump. Kann damit jemand was anfangen?
Axel
DELL-Tom G
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April 9th, 2019 06:00
Hi Axel,
da können wir gerne rein schauen. Kannst du die Files irgendwo hochladen, so dass ich Zugriff darauf habe?
Grüße
Tom
PS: In der Regel sind die IRQL BSODS Treiber oder Software Probleme.
umpfi
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April 9th, 2019 06:00
DELL-Tom G
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April 10th, 2019 00:00
Hi,
eigentlich nicht. Nur BIOS Version und natürlich lässt der Dump Rückschlüsse auf installierte Programme zu. Ich kann dir aber gern meine Email Adresse via private Nachricht zur Verfügung stellen, dann sendest du mir die Dumps via Email.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
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April 11th, 2019 23:00
Hallo,
die Dumpfiles sind bei mir eingetroffen. Alle haben das gleiche Problem
Das heißt, dass der Treiber von dem Intel Rapid Storage Manager einen Fehler verursacht. Versuch mal bitte den Treiber zu aktualisieren:
https://downloadcenter.intel.com/de/download/28650/Intel-Rapid-Storage-Technologie-Intel-RST-Benutzerschnittstelle-und-Fahrer?product=55005
Oben links der Button "SetupRST.exe".
Grüße
Tom
umpfi
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April 12th, 2019 01:00
umpfi
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April 12th, 2019 14:00
Heute trotz intensiven Einsatz des Gerätes keinen einzigen Bluescreen gehabt.
Erstaunlicher Nebeneffekt!
Das Gerät ist plötzlich viel, viel schneller geworden. Ich erkenne es kaum wieder. Wow!! Egal was ich mache, es geht einfach alles deutlich schneller.
Sieht so aus, als hätte der alte Treiber nicht nur Bluescreens verursacht, sondern auch noch als Dauerbremse gearbeitet.
Ich kann also jedem nur empfehlen, es auch mal mit obigem Treiber zu versuchen.
DELL-Tom G
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April 15th, 2019 00:00
Sehr schön. Danke für dein Feedback. :)
Grüße
Tom
phamvancao
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November 5th, 2019 19:00
Ich denke, dass dieses Thema mit Ihrem Artikel zusammenhängt, auf den Sie mehr verweisen können. Es gibt zu viele Beiträge, die das Thema in diesem Forum überschneiden.
phamvancao
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November 5th, 2019 19:00
Entschuldigung, ich habe vergessen, den Link anzuhängen:
https://www.dell.com/community/Precision-Mobile-Workstations/Agressive-BSOD-IRQL-NOT-LESS-OR-EQUAL-no-solution/m-p/7277818