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XPS 15 9570 Akku lädt nicht

Hallo liebe Leute

Ich habe ein großes Problem mit meinen Laptop XPS 15 9570.

Mein Akku wird nicht mehr aufgeladen.

Ich komme einfach nicht mehr weiter an was es noch liegen könnte.

Folgendes habe ich schon erneuert...

Neuer Akku eingebaut.

Neues Ladegerät gekauft.

Neuer Steck Lade Adapter am Laptop erneuert.

Trotzdem wird der Akku nicht aufgeladen.

Laut Fehlermeldung wird der Adapter nicht erkannt 130W

Dabei habe ich schon alles erneuert.

Weiß einer weiter?

Antworten (2)
Bronze
Bronze

Ich habe das gleiche Problem, das einzigste was hilft den Rechner komplett aus Kabel raus und wieder rein und neu starten,- alles ist trotzdem sehr unbefriedigend........ Ich erwarte dringend von  dell eine Lösung.....

 

Argentium

Nur mal aus Neugier: Wieso glaubt Ihr beide das Ihr mit einem neuen Thread mehr Glück habt als mit dem bestehenden?:

[Gelöst] XPS 15 Akku lädt nicht und Support nicht hilfreich

Dort gibt es "natürlich" auch keine öffentliche Lösung ... Das Ganze hier würde ich als Kundenvera... sehen. Ich würde mir sehr wünschen, das Dell aufwacht und zu alten Tugenden zurückkehrt. Denn wer kauft schon auf Dauer teure Produkte wenn es keinen dazu passenden Produktsupport gibt?!

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