Ein neues Gespräch starten

Ungelöst

J

1 Nachricht

371

May 1st, 2020 06:00

XPS 9550 bootet nicht

Hallo,

mein XPS 15 9550 bootet seit heute vormittag nicht mehr. Es ist normaler Betrieb vorausgegangen (Mozilla Firefox). Nach Aufklappen des Laptops hatte ich dann folgendes Phämomen:

Nach ca. 10 sec geht die Tastaturbeleuchtung an, bleibt dann für 3 sec an und geht für 5 sec im Wechsel aus. Der Bildschirm bleibt schwarz, wird aber aktiviert mit der Tastaturbeleuchtung, das Gerät regiert auf keine der mir bekannten Tastenkombinationen außer dem Displaytest mit D beim Einschalten. Der Bildschirmtest ist in Ordnung.

Wenn ich STRG/ESC beim Anstecken des Netzteils drücke, leuchtet die LED für 1 sec weiss, geht dann aus und bleibt aus. Ich habe das Gerät Ende 2016 gekauft.

Hat jemand eine Idee, was der Fehler sein könnte ?

Danke & viele Grüße

Jörn

 

2 Intern

 • 

153 Nachrichten

May 2nd, 2020 04:00

Hallo,

lies dir bitte mal Diesen thread durch. 

Ich nenne dir gerne per PM die Firma,die meinen XPS erfolgreich repariert hat.

Keine Veranstaltungen gefunden!

Top