XPS15 Linker Lautsprecher defekt

Hallo Schmackus,

seit wann tritt das Problem denn auf? Wurde ein Update ausgeführt? Oder etwas anderes am System geändert?

In der Vergangenheit gab es ein ähnliches Problem mit dem 9550 aufgrund einer bestimmten Treiber/BIOS Kombination. Bitte installiere den folgenden Audio Treiber und nach der erfolgreichen Installation aktualisiere bitte das BIOS. Wichtig ist hier die Reihenfolge einzuhalten, erst Treiber dann BIOS.

Audio Treiber: http://downloads.dell.com/FOLDER04359099M/1/Realtek-ALC3266-High-Definition-Audio-Driver_33HNF_WIN_6.0.1.8142_A07.EXE

BIOS: http://downloads.dell.com/FOLDER04319442M/1/XPS_9550_1.2.25.exe 

Gib bitte Bescheid, ob das Problem dadurch behoben wurde.

Grüße,

David

Danke für die schnelle Antwort. Auf dem System läuft ein aktuelles KUbuntu 16.04, auch das BIOS ist in der Version 1.2.25 aktuell. Der Sound des Notebooks lief bis dato problemlos und es war offline (keine Internetanbindung) als das Problem im laufenden Betrieb einsetze, was ein Treiberproblem größtenteils ausschließt zumal Updates stets manuell installiert werden.
Die Vermutung liegt nah, dass das NF-Signal den linken Speaker überlastet und beschädigt hat. 

Hi Schmackus,

starte bitte in der ePSA den Quick Audio Check und überprüfe ob dort der Fehler auch zu hören ist.

Anleitung: https://youtu.be/wTSa3nrnFo0?list=PLYZ87yH1tublmWZaUBwH0kxNg3XbEJG1V

Wenn der Fehler dort auch zu hören ist schicke mir bitte deine Service TAG als PN zu.

LG 

Martin