Tpm does not have compatible SRK / Bitlocker pre-provision
Hi @all,
did anyone know what "Tpm does not have compatible SRK" means?
Dell E7450, Dell E6330..
The task sequence execution engine successfully completed the action (Pre-provision BitLocker) in the group (Install Operating System) with exit code 0 Action output: ==============================[ OSDOfflineBitlocker.exe ]============================== Command line: "OSDOfflineBitlocker.exe" /enable /ignoretpm:True Initialized COM Command line for extension .exe is "%1" %* Set command line: "OSDOfflineBitlocker.exe" /enable /ignoretpm:True Target drive, disk index and partition index are not specified. We should use current system partition. Initializing TPM... Tpm is enabled Tpm is activated Tpm is not owned Tpm ownership is allowed uStatus == 0, HRESULT=80280058 (e:\qfe\nts\sms\framework\tscore\tpm.cpp,503) Tpm does not have compatible SRK Tpm has EK pair Initial TPM state: 39 Creating TPM owner authorization value Succeeded loading resource DLL 'X:\sms\bin\x64\1033\TSRES.DLL' Taking ownership of TPM 'IsSrkAuthCompatible' failed (2150105176) Resetting TPM Storage Root Key SVolume C: [Windows] [Data Volume] Used Space Only encryption is now in progress..
Der Link hilft uns nicht weiter, wir haben das Problem bei unterschiedlichen Modellen. Unabhängig der 7x70 Serie. Auch sagt das Utility das es nicht passt. :(
Der erste Link hilft nicht weiter, hier geht es um ControlVault, was wir nicht einsetzen. Der zweite Link zum Forum ist etwas unverständlich, an welcher Stelle das Script ausgeführt werden soll ;/
Dann nehmt das Script bitte erstmal wieder raus. Ein Versuch war es wert. Allerdings sagt das Log ja schon, dass der Endorsement Key ok ist Und einen Owner habt ihr ja auch nicht dabei.
Eine Frage noch bzgl. des Ablaufs - läuft denn der Setup Task soweit durch oder bricht da etwas ab? Die Encryption läuft ja durch.
Und ich glaube jetzt habe ich den Fehler auch erkannt. Er sagt invalid Storage Root Key, weil noch kein Owner eingetragen ist. Eigentlich müsste der Task so aussehen:
Am Ende macht eurer Task aber eigentlich alles richtig. Er übernimmt die Ownership des TPM und erstellt dann einen Storage Root Key und kann somit dann auch verschlüsseln.
das erste Script funktioniert, nach einem Reboot muss F12 to clear and enable TPM gedrückt werden, danach erfolgt der Aufruf des zweiten Scripts, was aber folgende Fehlermeldung mit sich bringt:
The task sequence execution engine successfully completed the action (TPMStatus2) in the group (Install Operating System) with exit code 0 Action output: ... easing Released the resolved source C:\_SMSTaskSequence\Packages\NPS0022F SYou cannot call a method on a null-valued expression.
der anschließende Schritt Bitlocker pre-provision bringt weiterhin folgende Meldung:
The task sequence execution engine successfully completed the action (Pre-provision BitLocker) in the group (Install Operating System) with exit code 0 Action output: ==============================[ OSDOfflineBitlocker.exe ]============================== Command line: "OSDOfflineBitlocker.exe" /enable /ignoretpm:True Initialized COM Command line for extension .exe is "%1" %* Set command line: "OSDOfflineBitlocker.exe" /enable /ignoretpm:True Target drive, disk index and partition index are not specified. We should use current system partition. Initializing TPM... Tpm is enabled Tpm is activated Tpm is not owned Tpm ownership is allowed uStatus == 0, HRESULT=80280058 (e:\qfe\nts\sms\framework\tscore\tpm.cpp,503) Tpm does not have compatible SRK Tpm has EK pair Initial TPM state: 39 Creating TPM owner authorization value Succeeded loading resource DLL 'X:\sms\bin\x64\1033\TSRES.DLL' Taking ownership of TPM 'IsSrkAuthCompatible' failed (2150105176) Resetting TPM Storage Root Key Searching for next available system volume: Used Space Only encryption is now in progress..
Die TS läuft soweit durch. Nur das TPM Modul meldet unter Windows "The TPM is ready for use, with reduced funktionallity. Auch ist das TPM Kennwort ist nicht in der MBAM Database, das Notebook ist aber komplett verschlüsselt.
DELL-Tom G
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Posted 29. Mai 2017 07:00
Hi,
Ist der TPM im Bios eventuell ausgeschaltet?
Was setzt ihr auf - Windows 7 via SCCM?
SRK steht für Storage Root Key. Hier gibt es einen kleinen Artikel - unter anderem wird der Storage Root Key dort erwähnt.
Grüße
Tom