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Freak74

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vor 11 Jahren

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Freak74

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12. Oktober 2015 06:00

XPS L702X Standby-schleife

Hallo liebes DELL Team,

ich habe ein Problem mit meinem Lappy
:(

Wenn ich ihn starte bootet er bis zum Windows und setzt sich in den Standby.

Das komische ist nur das er das willkürlich macht, also habe ich ein nach einem Ausschlussverfahren gearbeitet.

Und jetzt kommt das komische, sobald ich das Flex Kabel vom Mousepad ab nehme
und es damit außer betrieb nehme, hat der Lappy kein Problem mehr!

Er bootet wunderbar und setzt sich nicht in den Stand-by!

Daraufhin dachte ich das es am Mousepad liegt und habe ein neues Bestellt war
auch nicht günstig...

Welches leider nur mit einem Misserfolg zu verbuchen war!

Komisch ist auch das sobald ich das Mousepad anschließe, die Tastatur wie wild
immer an und ausgeht, bis er sich dann endgültig in den Standby gesetzt hat.

Leider ist das Gerät aus der Garantie und ich weiß nicht weiter!

Ich vermute nicht das es am Betriebssystem liegt da ich das Ganze mit einer Linux
Live Version gegengetestet habe und das Ergebnis dasselbe war,

kann mir jemand weiter helfen, den ich bin von dem Gerät so ein bissel abhängig!

Schon mall danke für alle vorigen Beiträge!




























Mitlerweile startet das Gerät nur noch ohne Mouspad :(

DELL XPS L702X

702x-7282
Betriebsystem: Window 10

Sorry der beitrag gehört unter Laptops, habe mich verklickt könte das jemand ändern ! DANKE

  • Florian Steinau

    6 Operator

    4778 Beiträge

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    Posted 12. Oktober 2015 09:00

    Hallo,

    leider kann ich dir hier nur bedingt weiterhelfen, da Windows 10 an deinem System von uns nicht unterstützt wird.

    Du sagst, das System startet nur noch ohne Mousepad/Touchpad. Wird mit angeschlossenem Touchpad noch etwas auf dem Bildschirm angezeigt, oder bleibt dieser schwarz? An welcher Stelle kommt das System nicht mehr weiter?

    Eine Linux Live CD ist an der Stelle auch nicht sehr aussagekräftig, da diese ja nicht in den Standby gefahren werden kann.

    Zum vollständigen Ausschluss eines Softwareproblems, empfehle ich dir testweise Windows 7 oder Windows 8 zu installieren.

    Viele Grüße,

    Florian