UNSOLVED

Hannes ist OK

aktualisiert

vor 7 Jahren

HI

Hannes ist OK

6 Beiträge

0

1117

17. September 2019 19:00

Alienware M15 R2 Lüftergeräusche

Ich bin seit gestern im Besitz des neuen Alienware M15 R2 und mir fiel direkt beim Start auf, dass wenn die beiden Lüfter mit wenigen Umdrehungen - also nicht unter Vollast am maximalen Anschlag - laufen man immer ein leises aber eben doch wahrnehmbares Geräusch hört. Es klingt wie ein Schnarren/ als würde man ein Blatt Papier dazwischen halten aber wie gesagt nur sehr leise. Sobald die Lüfter richtig aufdrehen nimmt man dieses Geräusch nicht mehr wahr.

Nun meine Frage an diejenigen die ebenfalls im Besitz der neuen M15 R2 Modelle sind: ist das normal? Bei einem, im meinen Fall, über 3.000€ teurem Gerät würde ich standardmäßig erstmal nicht davon ausgehen solche Geräusche zu hören. Ich freue mich auf eure Erfahrungsberichte.

Grüße

Johannes

 

  • Dell-Martin S

    Moderator

    3790 Beiträge

    25531 Punkte

    1002

    1

    Posted 18. September 2019 01:00

    Hi,
    so ein Geräusch ist bei unseren Modellen nicht hörbar, klingt für mich nach einem Fall für den Support.


    LG Martin

    with kind regards Martin/ Liebe Grüße Martin

    Did I answer your query? Please click on ‘Mark as Accepted Answer’. ‘Thumbs up’ the posts you like!

    DELL-Martin S

    Social Media and Communities Professional

    Dell Technologies | Enterprise Support Services

    #IWork4Dell


  • Stephan_X

    7 Beiträge

    876

    0

    Posted 18. Oktober 2019 23:00

    Hallo,

    hast du das Problem lösen können? Mein M15R2 ist jetzt 2 Tage alt und ich habe ein ähnliches Problem. Im Idle hört man in der Mitte, also bei den F7 + F8 Tasten, ein leises Geräusch. Hört sich an wie eine HDD die ein wenig auf der Platte liest/schreibt. Ich überlege das Gerät mal aufzumachen um zu schauen ob man etwas erkennen kann.

     

    Viele Grüsse

    Stephan