das geht mir gerade ähnlich. Für mich kam eigentlich gar kein anderer Computer in Frage als einer von Dell. Dieses Jahr sollte es nun endlich wieder ein neuer Inspiron sein. Bestellt am 01.01. - ebenfalls mit Angabe von Lieferfristen unter einer Woche. Die Vorfreude stieg. Nach einer Woche habe ich angerufen und nachgefragt - die Bestellung war gar nicht ausgelöst. Nach längerem Hin und Her ist mein Insprion wohl inzwischen "In Produktion" - jedoch mit Lieferdatum 22.4.2022!!!!! Von Dell bekomme ich inzwischen auf meine Nachfragen auch keine Auskunft mehr. Insgesamt sehr unbefriedigend.
ich habe meinen Laptop schon am 08.07.2021 bestellt. Nachdem der Liefertermin immer wieder verschoben wurde, hatte ich auch kontankt zum Support aufgenommen. Dieser hatte mir dann an mehreren Terminen versichert, das dieser einghalten wird. Ende vom Lied, ich hab den Laptop immer noch nicht und der nächste Liefertermin ist der 15.11.2021. Liegt also noch im letzten Jahr.
Aufgrund des schlechten Supports wird das wohl meine letzte Bestellung gewesen sein. Diese imensen Lieferschwierigkeiten hätte ich aufgrund der Aktuellen Situation zwar nicht toll gefunden, aber zumindest OK. Wenn denn der Support ehrlich gewesen wäre und gesagt hätte das sie keine Ahnung haben.
Okieh
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January 15th, 2022 03:00
Hallo bulls_shark,
das geht mir gerade ähnlich. Für mich kam eigentlich gar kein anderer Computer in Frage als einer von Dell. Dieses Jahr sollte es nun endlich wieder ein neuer Inspiron sein. Bestellt am 01.01. - ebenfalls mit Angabe von Lieferfristen unter einer Woche. Die Vorfreude stieg. Nach einer Woche habe ich angerufen und nachgefragt - die Bestellung war gar nicht ausgelöst. Nach längerem Hin und Her ist mein Insprion wohl inzwischen "In Produktion" - jedoch mit Lieferdatum 22.4.2022!!!!! Von Dell bekomme ich inzwischen auf meine Nachfragen auch keine Auskunft mehr. Insgesamt sehr unbefriedigend.
bulls_shark
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January 15th, 2022 04:00
Ja wir haben endlich das Gerät. Hatte gute Support Mitarbeiter erwischt die das beobachtet haben und agiert haben.
Glaub das Thema wird noch länger so bei Dell bleiben, aber wer einmal Dell oder Alienware hatte... will es halt immer wieder ..
Ruben_
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January 19th, 2022 05:00
Hallo,
ich habe meinen Laptop schon am 08.07.2021 bestellt. Nachdem der Liefertermin immer wieder verschoben wurde, hatte ich auch kontankt zum Support aufgenommen. Dieser hatte mir dann an mehreren Terminen versichert, das dieser einghalten wird. Ende vom Lied, ich hab den Laptop immer noch nicht und der nächste Liefertermin ist der 15.11.2021. Liegt also noch im letzten Jahr.
Aufgrund des schlechten Supports wird das wohl meine letzte Bestellung gewesen sein. Diese imensen Lieferschwierigkeiten hätte ich aufgrund der Aktuellen Situation zwar nicht toll gefunden, aber zumindest OK. Wenn denn der Support ehrlich gewesen wäre und gesagt hätte das sie keine Ahnung haben.