Ungelöst
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Strombuchse defekt
Bei meinem Dell Gaming monitor 240hz wurde die Strombuchse über die letzten Jahre immer loser,nun ist der Monitor tot,manchmal geht er noch wenn ich ihn richtig hinstelle.Man kann das Kabel in der Buchse komplett freibewegen und man hört es auch die ganze Zeit wenn sich das Kabel bewegt zischen,Monitor ist 1 Jahr alt und habe ihn bei einer ähnlichen Seite wie Amazon gekauft,Rechnung bei suche eventuell findbar.Hoffe auf Support bezüglich des Problems bzw. Reperatur.Bin sonst komplett zufrieden mit dem Monitor,außer diesem Mangel ist er in perfektem Zustand!:)
Alt Schauerberg
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June 23rd, 2024 19:03
Wackelkontakt zählt zu physischer Beschädigung und ist im Regelfall nicht durch normale Garantie/Gewährleistung abgedeckt.
Ich würde dir dennoch raten den Händler (nicht Hersteller) zu kontaktieren und weitere Schritte zu besprechen.
Irgendwelche Zusatzversicherungen/-services abgeschlossen?