Ungelöst
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March 18th, 2015 11:00
XPS M1530 - 2 Notebooks mit Startproblemen
Hallo Community,
2 meiner XPS M1530 Notebooks starten nicht mehr.
Bei einem bekomme ich die Meldung 'no disk' error 2000-0141.
Das 2. sagt mir nichts, bleibt einfach schwarz.
Brauche dringend Rat, da ich zur Zeit nur einen Notbetrieb mittels IPad aufrecht erhalte.
vielen Dank im Voraus.
Gruß
wori
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Florian Steinau
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March 19th, 2015 05:00
Hallo,
der Fehler 2000-0141 bezieht sich auf die Festplatte.
Baue die Festplatte mal aus und wieder ein. Wenn das auch nicht hilft, dann teste wenn möglich eine andere Festplatte, ggf. die von dem anderen XPS M1530.
Leuchten irgendwelche LEDs an der zweiten XPS 1530? Lässt sich die PSA Diagnose mittels Fn-Taste und dem Einschaltknopf starten?
Viele Grüße,
Florian
Wori2012
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March 19th, 2015 16:00
Hallo,
hab ich gemacht. Aus und eingebaut. Kein Effekt. habe heute mit dem Dell Support telefoniert. für meine Xps werden von Dell keine Festplatten mehr angeboten. Habe soeben eine neue SSD Platte von Samsung eingebaut und das Windows Vista Ultimate neu installiert. Updates auf Windows 7 gibt es bei Dell nicht. Dies habe ich auf dem Notebook gemacht, das gar keine Reaktion mehr gezeigt hat. nur einen schwarzen Bildschirm. da ich eher ein Anwender als ein Pc Profi bin, hat es mich gewundert, dass ich bei einer neuen Festplatte nicht nach der Treiber Dvd gefragt worden bin. habe dann die im Dell Support Center unter 'mein System' aufgeführten Treiber und Anwendungen/Dienstprogramme installiert. Leider fehlen mir immer noch Treiber. Zum Beispiel sagt mir mein Rechner 'schwerer Fehler: kein Grafikgerät gefunden'. Gibt es keine logische Liste, die abgearbeitet werden kann? Dell weiß ja auf Grund des Service tags ganz genau über mein System Bescheid. Ich bin ziemlich gefrustet und bräuchte dabei dringend Unterstützung. Habe jetzt auf der Supportseite eine Liste von down zu ladenden updates angelegt und werde die als nächstes abarbeiten. bin für jeden Hinweis dankbar.
Gruß
Wori
Florian Steinau
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March 20th, 2015 03:00
Hallo,
diese Information finde ich auf der Treiberseite bzgl. Installationsreihenfolge:
"Dell empfiehlt, die Treiber in der folgenden Reihenfolge zu installieren: Anwendung, Treiber, Firmware und BIOS. Werden die Treiber in einer anderen Reihenfolge installiert, kann es unter Umständen vorkommen, dass die Installation fehlschlägt und/oder Ihr Gerät nicht einwandfrei funktioniert."
Du brauchst natürlich nicht alles zu installieren. Wichtig sind:
Prüfe bei dem System mit der Fehlermeldung, ob im BIOS, im Abschnitt "Device Info", die Grafikkarte ordnungsgemäß erkannt wird. Falls diese nicht erkannt wird, handelt es sich sehr wahrscheinlich um einen Hardwaredefekt der Grafikkarte.
Gerne kannst du mir deine Service Tag über eine private Nachricht senden, dann kann ich mir die Systemkonfiguration ansehen.
Viele Grüße,
Florian