bitte entferne einmal das Stromkabel und halte den Einschaltknopf anschließend für ca. 10 Sekunden gedrückt.
Sofern das Problem danach noch immer besteht, müssen wir den Monitor austauschen. Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:
Ich habe das selbe Problem allerdings mit dem Monitor S2417DG.
Wenn der Monitor kein Signal erkennt beginnt er zwischen den Farben zu wechseln und bei Druck auf Taste 4 öffnet sich das Factory Menü.
Ich kann nun mit langem Druck auf Taste 1 Die integrierte Diagnose durchführen bis nach dem weissen Bild. Danach schein dass Problem kurzfristig behoben zu sein: Bildschirm bleibt schwarz wenn er kein Signal erkennt das Factory Menü öffnet sich aber immer noch bei druck auf Taste 4.
Wenn ich den Monitor neu starte ist das Problem aber manchmal wieder da.
Ich hatte schon am Anfang Probleme den Monitor mit einem DP Kabel zum laufen zu bringen. Lang womöglich aber am Kabel. Das hatte ich dann gewechselt...
Florian Steinau
4 Operator
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4.8K Nachrichten
0
October 11th, 2016 08:00
Hallo ragnitoc,
bitte entferne einmal das Stromkabel und halte den Einschaltknopf anschließend für ca. 10 Sekunden gedrückt.
Sofern das Problem danach noch immer besteht, müssen wir den Monitor austauschen. Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:
Viele Grüße,
Florian
Gamer93
1 Nachricht
0
October 20th, 2018 13:00
Hallo zusammen
Ich habe das selbe Problem allerdings mit dem Monitor S2417DG.
Wenn der Monitor kein Signal erkennt beginnt er zwischen den Farben zu wechseln und bei Druck auf Taste 4 öffnet sich das Factory Menü.
Ich kann nun mit langem Druck auf Taste 1 Die integrierte Diagnose durchführen bis nach dem weissen Bild. Danach schein dass Problem kurzfristig behoben zu sein: Bildschirm bleibt schwarz wenn er kein Signal erkennt das Factory Menü öffnet sich aber immer noch bei druck auf Taste 4.
Wenn ich den Monitor neu starte ist das Problem aber manchmal wieder da.
Ich hatte schon am Anfang Probleme den Monitor mit einem DP Kabel zum laufen zu bringen. Lang womöglich aber am Kabel. Das hatte ich dann gewechselt...