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Dell C1765nfw Fehler 024-360
Hallo,
ich habe nach einem Firmware Update mit dem Dell Tool über das W-Lan (Printer_C1765_Firmware_Dell_A02_WIN) die Fehlermeldung 024-360. Ich habe jetzt schon versucht an und aus zu schalten. auch ein neuer Versuch des Updates schlug fehl. Stromlos über Nacht brachte auch keine Besserung.
Nun bin ich etwas ratlos.
Vielen Dank für die Hilfe
DELL-Tom G
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Posted 2. April 2015 06:00
Hallo,
Kroation ist kein Dell Direkt Land. Ich habe für Tätigkeiten in diesem Land auch keinen Ansprechpartner. Auf der Webseite für Kroatien steht eine Rufnummer - allerdings muss man dafür englisch sprechen:
http://www.dell.com/support/contents/hr/en/hrdhs1/article/Contact-Information/Technical-Support/technical-support-phone-numbersEs gibt auch einen Servicepartner:
http://i.dell.com/sites/doccontent/app-merchandizing/esupport/flatcontent/consumer/en/Documents/croatia-cis-service-centre.pdfIch hoffe, dass hilft dir etwas weiter.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
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Posted 7. April 2015 00:00
Hallo,
Ja das sollte klappen.
Rufnummern oder anderweitigen Supportkontakt findest du auf der Webseite unter:
http://dell.to/1aES418Grüße
Tom
DELL-Tom G
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Posted 1. April 2015 03:00
Hallo,
Dann ist da wohl das Firmware Flash schief gelaufen. Ich sende dir eine private Nachricht - den Drucker müssen wir wohl tauschen.
Grüße
Tom