Hi Florian,

bei der Ausführung der Setups besteht das Problem nicht, nur wenn ich es innerhalt der unbeaufsichtigten Installation in ein Treiberdepot lege und sich Win7 die Treiber selbst holt.

Gruß

Frank

Hallo Frank,

besteht das Problem auch bei einer manuellen Installation?

Wird dieses Treiberpaket zur Installation verwendet?

Hast du bereits den Treiber mit der Revision A06 ausprobiert?

Viele Grüße,

Florian

Hallo Frank,

welche Software nutzt du für das OS Deployment?

Lässt sich das Problem beheben, wenn der Touchpadtreiber auf den betroffenen Systemen manuell überspielt wird?

Seitens Dell unterstützen wir nur KACE als Deployment Software.

Viele Grüße,

Florian

Hi Florian,

wir nutzen Altiris von Symantec. Beim Betriebssystemdeployment werden aber ausschlieslich Microsoft Mechanismen genutzt. Daher ist der SOftwarehersteller nicht wirklich von Bedeutung.

Die Treiber werden vor der automatisierten Installation auf der loaklen Festplatte abgelegt und bei der Installtion von Windows gezogen.

Gruß

Frank

Hallo Frank,

leider sind mir hier Support technisch die Hände gebunden. Wenn es Probleme mit der automatisierten Installation gibt, dann muss der Treiber manuell installiert werden.

Ich hoffe die Stückzahl der verwendeten Latitude 7270 ist nicht allzuhoch, um dies zu bewerkstelligen.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Frank, Hallo Florian;

gleiches Problem können wir bestätigen. Wir deployn über SCCM 2012. Auch setzen wir Windows 7 SP1, x86 Enterprise ein. Problem betrifft auch die Serie E7470.

Hallo,

wie bereits erwähnt, liegt die Installation über eine Deployment Software außerhalb unserer Support Boundaries.

Bitte nutzt die verlinkten CAB Files für das Deployment.

SCCM 2012 erstellt auch einen Log, welchen wir uns gerne mal ansehen können. Diesen kannst du mir gerne über eine private Nachricht zukommen lassen.

Viele Grüße,

Florian