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August 18th, 2019 17:00

Optiplex 780 Memory Update

Beim Versuch, das BIOS eines älteren OptiPlex 780 MT auf A15
zu aktualisieren, ergaben etliche Versuche immer nur die
Meldung

| BIOS Update Failed!
| ME Firmware Update Successful
|
| Could not find the firmware image in memory.

Was sollte man tun, um das Update zu bewerkstelligen?

4 Nachrichten

August 24th, 2019 08:00

Funktioniert hat nun:
"Ultimate Boot", dies allerdings in der älteren Version UBCD-4.1.1.
Diese auf eine CD, mit dieser booten und von dort aus das BIOS-Update
O780-A15.exe (dieses dazu auf einen USB-Stick) durchführen.

Was nicht funktioniert hat: FreeDOS, das gab die eingangs genannte
Fehlermeldung. Und auch mit der aktuellen Version 1.5.3 von UBCD
hat es nicht funktioniert, damit gab es die Fehlermeldung
"The firmware image failed one or more consistency checks".

 

Moderator

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3.1K Nachrichten

August 18th, 2019 23:00

Hi,

versuche bitte das BIOS Schritt für Schritt zu aktualisieren.

http://downloads.dell.com/published/pages/optiplex-780.html

Du kannst auch einen CMOS Clear durchführen sollte es weiterhin nicht gehen.

Wenn es nach dem CMOS Clear weiterhin nicht funktioniert führe bitte eine PSA durch.

LG Martin

4 Nachrichten

August 19th, 2019 12:00

Hi, danke für die Rückmeldung und den Link zu den vergangenen BIOS-Update-Dateien. Leider
haben weder eine schrittweise Aktualisierung noch ein CMOS Clear Erfolg gebracht. Es
gibt immer wieder die gleiche Fehlermeldung, selbst beim Versuch eines "Update" auf
den aktuellen Stand. Eine PSA lässt sich nicht durchführen: "Die Diagnoseanwendung
kann nur auf PCs mit Windows 10, Windows 8.1 oder Windows 7 ausgeführt werden".

VG Hans

 

Moderator

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3.1K Nachrichten

August 20th, 2019 00:00

Hi,

eine PSA( PreBoot System Assesment) lässt sich auch ohne Festplatte und ohne OS durchführen.

LG

4 Nachrichten

August 20th, 2019 10:00

Befund dieses PSA ist negativ. Der Kurzdurchlauf ebenso wie der volle Durchlauf geben keinen Hinweis auf Fehler:

Kurzdurchlauf: "No problems have been found with this system so far. Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more." Langdurchlauf: "Pre-boot System Assessment complete. No Diagnostic Utility Partition identified. Please select OK to reboot your system." 

Um welches memory geht es in der Fehlermeldung "Could not find the firmware image in memory"?

VG

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