UNSOLVED
M
MrGreenwood
17 Beiträge
0
1399
18. April 2018 15:00
Bluetooth Problem Precision M4600
Hallo in die Runde !
Ich habe ein Problem mit dem Generic Bluetooth Adapter meines M4600. Es ist nicht möglich, meine Bluetooth-Maus zuverlässig zu koppeln. Die Kopplung funktioniert nur äußerst (!) selten und dann auch nur für einen kurzen Augenblick. In diesen Augenblicken verschwindet auch das "gelbe Warndreieck" kurzfristig, das ist aber die absolute Ausnahme. Fast durchgängig ist überhaupt keine Kopplung möglich und das "gelbe Warndreieck" ist durchgängig aktiv. Ich habe es mit verschiedenen Geräten ohne Erfolg probiert. Der Generic Bluetooth Adapter-Treiber ist aktuell und auch sämtliche Updates sind installiert.
Wer kann zu dieser Problematik etwas sagen oder hat Tipps, wie ich das Problem in den Griff bekomme ? Screenshots zur Verdeutlichung habe ich angefügt. Die Meldungen unter "Gerätestatus" bzw. "Informationen" kann ich nicht zuordnen, bzw. ich weiß nicht, wie ich diese Hinweise umsetzen kann. Vielen Dank.
MrGreenwood
generic bt adapter
generic bt adapter
generic bt adapter
1288
0
Posted 19. April 2018 08:00
Hi Tom !
Eine Workstation von Dell, die kein Windows 10 unterstützt ? Das nenne ich doch mal kunden- und zukunftsorientiert. Wie heißt es doch so schön in der Dell-Werbung:
Vollständig anpassbare Workstations mit Höchstleistung
Vorbildlich ! :Yes:
1282
0
Posted 19. April 2018 23:00
Hi,
Die Workstation kommt aus dem Jahre 2011 und gehörte zu den Geräten die keine neuen Treiber für Windows 10 erhalten haben.
Grüße
Tom
/closed
1266
0
Posted 21. April 2018 02:00
Vorangegangener Thread: https://www.dell.com/community/Precision-Mobile-Workstations/Bluetooth-Problem-Precision-M4600/td-p/6066742
Hi Tim !
Ich weiß, aus welchem Jahr meine Workstation ist. Ich besitze sie nämlich. Mein No-Name-Zweitrechner ist 10 Jahre alt und wuppt das Thema Windows 10 völlig geschmeidig und problemlos. Inklusive Bluetooth-Nutzung. Im Gegensatz zu einer wenige Jahre jungen professionellen Workstation von Dell.
Außerdem ist es ein Ausdruck von Hilflosigkeit, das Thema einfach eigenmächtig zu beenden, zumal hier von deiner Seite nur Vermutungen und kein professioneller Lösungsansatz präsentiert wird. Den vielleicht andere, versiertere Nutzer in diesem Portal noch geben können.
Grüße
MrGreenwood
1248
0
Posted 23. April 2018 01:00
Hallo,
In Ordnung. Das Thema ist wieder offen und zusammen geführt.
Grüße
Tom
1193
0
Posted 6. Mai 2018 03:00
Moin!
Die paar Bluetooth-Geräte, die ich habe, lassen sich problemlos mit meinem M4600 koppeln. Welcher Bluetooth-Adapter ist in Deinem M4600 verbaut (Hardware-ID)? Welche Treiber-Version ist installiert? Funktioniert die Maus an anderen Geräten problemlos?
Viele Grüße,
Gunther
1187
0
Posted 7. Mai 2018 07:00
Moin trichtex !
Ganz oben im ersten Beitrag kannst Du die Infos in den Screenshots einsehen. Ich hoffe, es ist alles dabei, ansonsten schaue ich gerne noch einmal nach. Ja, die BT-Maus funzt mit allen anderen Geräten, nur nicht mit dem M4600. Danke für deine Hilfe.
Gruß
1184
0
Posted 7. Mai 2018 11:00
Moin!
Leider kann ich die Screenshots nicht sehen. Kannst Du sie mir per PN schicken?
Viele Grüße!
DELL-Tom G
11 Legend
•
5372 Beiträge
1303
0
Posted 19. April 2018 00:00
Hi,
Hilfreiche Tipps kann ich leider nicht geben. Das ist, soweit ich es korrekt erkenne, ein Windows 10 OS. Das wird auf diesem System leider nicht unterstützt. Somit gibt es auch keinen Treiber von uns, der meiner Meinung nach in diesem Fall notwendig wäre.
Grüße
Tom