Precision 3460 SD-Card Reader nachrüsten

Weiß jemand wie man jemanden bei Dell erreicht, bei dem/der ich eine SD-Card-Reader für meine Workstation bestellen könnte.

Zunächst habe ich auf www.dell.at unter Ersatzteile / Upgrade gesucht und habe nichts gefunden, Ich habe mich dann an den Vertriebssupport gewandt, die haben mich recht unhöflich an den technischen Support verwiesen, dort einen Menschen zu erreichen ist unmöglich. Der Telefonbot hat mich mit den Worten ich soll mich an doch die Dell-Website wenden, aus der Leitung geschmissen. Jetzt steh ich wieder am Anfang

Also der Kundenservice von Dell hat noch reichlich Luft nach oben.

Kann mir jemand weiterhelfen?