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July 9th, 2019 10:00

BIOS Update XPS 8900

Hallo,

Nachdem mein XPS 8900 mit dem als dringend und wichtig eingestuften BIOS Update 2.6.1 grundsätzlich das Hochfahren verweigert (Rebooting your System failed), finde ich keine Möglichkeit, in den abgesicherten Modus oder irgend eine Wiederherstellungsoption zu kommen.

Jede Art des Hochfahrens endet sofort im BIOS Recovery Menü und nach anwählen irgendeiner Option mit dem schon genannten Hinweis „Rebooting your System failed“. Der PC schaltet dann sofort aus und das war`s.

Laut technischem Support: Mainboard austauschen. Gibt es vielleicht doch noch eine andere Lösung um das BIOS Recovery Menü zu umgehen?

R. Beckmann

2 Nachrichten

July 11th, 2019 09:00

Hallo,

Leider alles schon versucht. BIOS Recovery Menü auch von USB ist genau der Punkt, an dem der XPS sich schon aufhängt noch vor dem Betriebssystem.

Trotzdem danke für die Antwort

R. Beckmann

4 Operator

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1.9K Nachrichten

July 10th, 2019 06:00

Hallo,

 

da Austausch der Hauptplatine vom technischen Support empfohlen wird, gibt es wahrscheinlich keine andere Lösung.

 

Vielleicht noch dieser Artikel könnte helfen: https://dell.to/32i91K1

 

 

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