ich habe seit 2 Tagen ein Problem mit meiner Festplatte. Mein Laptop (Dell XPS 13), hängt sich nach dem leuchtenden Dell Zeichen in einem schwarzen Bildschirm auf und sagt mir "No boot device found". Ich habe danach die Tests durchgeführt und der Test bricht bei den Tests für die Platte ab mit: "No Hard Drive installed". Danach habe ich ihn herunter gefahren und er ging noch einmal an und hat ganz normal Windows 10 gebootet. Am nächsten Tag, wollte ich ihn wieder anschalten und dann ging gar nichts mehr. Ich habe die Tests wieder ausgeführt - selbes Problem. Ich habe das Bios auf "Default" zurückgesetzt, jedoch ohne Wirkung. Was ich noch nicht gemacht habe ist ihn aufzuschrauben um zu schauen, ob ein Wackelkontakt existiert o.ä. Gibt es denn noch etwas, was ich probieren könnte? Der Fehlercode aus dem Test ist 2000:0155. Vielen Dank schon einmal im Voraus.
Dell-Martin S
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Posted 27. Juni 2018 23:00
Hi,
Ich empfehle die Festplatte neu zu stecken und wenn das nicht hilft diese auszutauschen.
Bitte teile mir mit ob dein Anliegen gelöst ist oder ob du weitere Fragen zu diesem Thema hast.
Sende mir noch deine Service TAG als PN (Anleitung: http://dell.to/2rVQXYj ), damit ich dein Anliegen dokumentieren kann.
LG Martin
with kind regards Martin/ Liebe Grüße Martin
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DELL-Martin S
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