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jubi4ty

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jubi4ty

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3. Oktober 2018 12:00

XPS 13 9365 BitLocker nach BIOS-Update

Hallo zusammen,

ich habe heute das Windows10-Update 1809 durchgeführt. Anschließend hat das Notebook das BIOS-Update vorgeschlagen und ich habe das durchgeführt. Seitdem komme ich beim Boot nur noch zu einem Punkt, der mich zur BitLocker-Wiederherstellung auffordert. Die angegebene Microsoft-Adresse meldet "Zugriff verweigert". Ich hatte BitLocker nie auf diesem Gerät aktiviert und auch bei der Installation kein MS-Konto eingerichtet.

Wie komme ich wieder an mein Gerät?

Vielen Dank für jede Hilfe!

Ulli.