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June 13th, 2019 01:00

DELL INSPIRON SERIE 3000 i15-3567-A10P (NOVO) - MUITO LENTO E TRAVANDO


​Em 18/01/2017 comprei um Dell inspiron 15 serie 3000, com processador core I3 e 4Gb de memória, a máquina veio com o windows 10 de fábrica e não fiz nenhuma modificação de software ou hardware.​

​Contudo é praticamente impossível utilizar o computador, ele demora para iniciar, trava constantemente e quando não trava fica muito, mas muito lento.​

​Executei todos os testes sugeridos pela Dell, inclusive o completo que dura aproximadamente 1 hora e o resultado apontado é que não há problemas.​

​Todos os drivers estão atualizados e praticamente não tenho arquivos dentro do computador, que justificassem uma leitura de disco mais lento por ex.​

​Peço ajuda através desse canal para buscar resolver o meu problema. Estou muito insatisfeito com o produto.​

​Investi até um pouco mais para comprar esse notebook, por achar que essa marca DELL não iria me dar problemas, mas infelizmente me enganei.​

​ ​

​Aguardo um retorno urgente! ​

​ ​

​A F X​

​13 de junho de 2019​

​ ​

​ ​

4 Operator

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6.2K Posts

June 13th, 2019 03:00

Welcome to the Dell Community  @Deko Xavier 

Try these steps and see if it helps???

First thing is to do a “Disk Cleanup”

Disk Cleanup#1.PNG

Check everything except “Delivery Optimization Files”

Click on “OK” then “Delete Files”

Next do a “Disk Defragmentation and Optimize”

Defrag#2.PNG

Click on “Optimize”

If an SSD is installed you do not need to run “Defrag”

Next go to “Advanced System Settings”

Performance settings#3.PNG

In the “Performance” box click on “Settings”

Best Performance#4.PNG

Click on “Adjust for Best Performance”

Then click on “Apply”

Next click on the “Advanced” tab.

PerOP#5.PNG

Make sure “Programs” is selected in the “Processor Scheduling” box.

In the “Virtual Memory” box click on “Change”

Vmem#6.JPG

Click on “Custom Size”

Set “Initial Size (MB)” larger than the “Recommended:” size.

Then set the “Maximum Size (MB)” larger than the “Initial Size (MB)”

Click on “SET” and then “OK”

REBOOT:

Best regards,

U2

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