灵越7590笔记本突发键盘问题

灵越7890笔记本键盘的q、a、z、tab以及1(!)键突然间不好使了，必须得用力长按才会成功输入，而且如果一直按着不会连续输入而是断断续续地输入，试过很多方法不知道怎么解决这个问题。而且在support assist更新驱动时总是无法更新最新地bios，求解！