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2023年3月20日 02:00
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DELL-Cares
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硬件检测的话,您可以参考以下方法
硬件检测方法:请您连接好电源适配器,开机看到Dell Logo前就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics或Enter Epsa选项, 回车, 进行硬件测试。如果看到全屏彩色条纹出现时, 请及时按 Y 键继续, 然后等等看是否有报错信息。 也可以参考以下链接教程: 图文教程 :https://mp.weixin.qq.com/s/eLF28mQhmju5rB_RSTcJBw 视频教程:https://mp.weixin.qq.com/s/LXjjGlX001DHlWCrtq_Axw
您好这边显示不是私信消息,可以通过私信发给小编噢*^____^*
2023年3月20日 17:00
您好 抱歉打扰您啦,小编这边一直没有收到您的回复,后续看到信息可以私信和小编确认咱们的硬件检测结果哈 麻烦您啦
2023年3月20日 20:00
我的驱动都是在官网或者supprt上装的,有没有可能是win11的问题?
按您描述有一定概率与驱动会有关系,麻烦您诊断工具打开,帮忙看看当前电脑BIOS版本和显卡驱动版本是多少的,谢谢
硬件检测没有问题,但是我这个毛病还是确确实实的有,还有没有什么办法啊?我快被这个折磨疯了
稍等,小编这里查看图片加载不出来,您帮忙回复一下目前BIOS版本和显卡驱动版本哈,谢谢
驱动版本是30.0.15.1272,bios的版本怎么查看?这个我不会查
就是有时候是打卡游戏就掉帧,有时候是玩玩就掉帧,正常不掉帧的时候任务管理器查看显存没满,掉帧的时候显示显存一下就满了,这时候电脑管理禁用再启动一下显卡就好了,这个问题几乎每天都会发生
您好,是游戏开始就掉帧,还是游戏运行一定时间后掉帧?
麻烦您按键盘win+R键调出运行框,输入dxdiag按回车,打开诊断工具窗口,将“系统”和“显示”页面拍照小编看看,谢谢
2023年3月20日 21:00
嗯嗯,好的,麻烦您了
好的
显卡VBIOS更新:
https://dl.dell.com/FOLDER07919973M/2/20211105_VBIOS_Flash_V0.0.2.2_Release_ZPE.exe
显卡驱动:
https://cn.download.nvidia.com/Windows/531.29/531.29-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe
链接输入到电脑浏览器地址栏按回车下载保存,下载完成后双击安装。
显卡驱动安装时选择自定义,然后勾选“执行清洁安装”
嗯,BIOS版本是最新的,您帮忙更新一下显卡VBIOS版本和NVIDIA官网新版驱动先确认看看(驱动下载链接小编稍后发给您)
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DELL-Cares
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硬件检测的话,您可以参考以下方法
硬件检测方法:请您连接好电源适配器,开机看到Dell Logo前就马上反复敲击F12, 选中Diagnostics或Enter Epsa选项, 回车, 进行硬件测试。如果看到全屏彩色条纹出现时, 请及时按 Y 键继续, 然后等等看是否有报错信息。 也可以参考以下链接教程: 图文教程 :https://mp.weixin.qq.com/s/eLF28mQhmju5rB_RSTcJBw 视频教程:https://mp.weixin.qq.com/s/LXjjGlX001DHlWCrtq_Axw
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您好这边显示不是私信消息,可以通过私信发给小编噢*^____^*
DELL-Cares
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您好 抱歉打扰您啦,小编这边一直没有收到您的回复,后续看到信息可以私信和小编确认咱们的硬件检测结果哈 麻烦您啦
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我的驱动都是在官网或者supprt上装的,有没有可能是win11的问题?
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按您描述有一定概率与驱动会有关系,麻烦您诊断工具打开,帮忙看看当前电脑BIOS版本和显卡驱动版本是多少的,谢谢
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稍等,小编这里查看图片加载不出来,您帮忙回复一下目前BIOS版本和显卡驱动版本哈,谢谢
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驱动版本是30.0.15.1272,bios的版本怎么查看?这个我不会查
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就是有时候是打卡游戏就掉帧,有时候是玩玩就掉帧,正常不掉帧的时候任务管理器查看显存没满,掉帧的时候显示显存一下就满了,这时候电脑管理禁用再启动一下显卡就好了,这个问题几乎每天都会发生
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您好,是游戏开始就掉帧,还是游戏运行一定时间后掉帧?
麻烦您按键盘win+R键调出运行框,输入dxdiag按回车,打开诊断工具窗口,将“系统”和“显示”页面拍照小编看看,谢谢
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嗯嗯,好的,麻烦您了
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好的
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显卡VBIOS更新:
https://dl.dell.com/FOLDER07919973M/2/20211105_VBIOS_Flash_V0.0.2.2_Release_ZPE.exe
显卡驱动:
https://cn.download.nvidia.com/Windows/531.29/531.29-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe
链接输入到电脑浏览器地址栏按回车下载保存,下载完成后双击安装。
显卡驱动安装时选择自定义,然后勾选“执行清洁安装”
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嗯,BIOS版本是最新的,您帮忙更新一下显卡VBIOS版本和NVIDIA官网新版驱动先确认看看(驱动下载链接小编稍后发给您)