Botones izq-der del Touchpad no funcionan Alienware15R2

Hola @tacodepary,

Si tu sistema aún tiene garantía, enviame un mensaje privado con tu etiqueta de servicio. 

Sino, deberás reemplazar el touchpad. 

Buenas,

Lamentablemente ya no tengo garantía pero, mi pregunta es ¿cómo puede haberse roto un componente que debería durar toda la vida y sin darle apenas uso? porque yo a parte uso un ratón y el Touchpad lo habré usado el 2% del tiempo desde su compra. Un día me quedé sin batería en el ratón, fui a usarlo, y de repente ya no funcionaba.

También he de decir que cuando lo compré el Touchpad me vino defectuoso de fábrica y tuvisteis que reemplazármelo. Lo podéis comprobar. Me parece demasiada casualidad que justo halla fallado ese componente y con lo que yo cuido mi portátil. Esto me hace plantearme mucho el comprarme un equipo DELL en un futuro, puesto que me ha fallado 2 veces el mismo componente y en esta ocasión fuera de garantía, teniendo que costearme yo el arreglo. Repito, de una pieza que apenas uso y que debería durar muchísimo más, si no es para siempre.

Un saludo