Cookies,anuncios y correos electrónicos

Aviso de cookies: nuestro uso de cookies y tecnologías similares

Este Aviso de cookies ("Aviso") explica cómo Dell y nuestros proveedores de tecnología, incluidos nuestros proveedores de servicios y proveedores de análisis y publicidad, utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento similares para recopilar información de su navegador o dispositivo (parte de la cual se considera "información personal") al acceder y utilizar nuestros sitios web, funciones de vídeo y chat, aplicaciones, comunicaciones por correo electrónico, encuestas, boletines y otros productos y servicios en línea y basados en aplicaciones (nuestros "Sitios y servicios"). Este Aviso se aplica a los Sitios y servicios vinculados a este Aviso. 

Este Aviso también proporciona detalles sobre cómo gestionar sus opciones con respecto a las cookies y otras tecnologías similares, y forma parte de la Declaración de privacidad de Dell.

¿Qué son las cookies y tecnologías similares y cómo se utilizan?

Cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto ubicados por un sitio web y almacenados por su navegador en su dispositivo. Una cookie se puede leer más adelante cuando el navegador se conecta a un servidor web en el mismo dominio que la ubicó. El texto de una cookie contiene una cadena de números y letras que permite identificar de forma única su dispositivo y también puede contener otra información. Esto permite que el servidor web reconozca su navegador a lo largo del tiempo, cada vez que se conecte a ese servidor web.

GIF transparentes, etiquetas de píxel y otras tecnologías. Estas tecnologías son gráficos diminutos con un identificador único y son similares a las cookies en cuanto a su función. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su ordenador, los GIF transparentes se integran de forma invisible en las páginas web y de aplicaciones. Podemos utilizar GIF transparentes (que también se conocen como balizas web o etiquetas de píxel) en relación con nuestros Sitios y servicios para, entre otras cosas, registrar y realizar un seguimiento de las actividades de los visitantes del sitio web y los usuarios de las aplicaciones, ayudarnos a gestionar el contenido y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio web. Nosotros y nuestros proveedores también utilizamos GIF transparentes en los correos electrónicos HTML dirigidos a nuestros clientes para ayudarnos a realizar un seguimiento de los índices de respuesta de correo electrónico e identificar cuándo se visualizan nuestros correos electrónicos.

¿Cómo clasifica Dell las cookies y tecnologías similares que utiliza?
Los Sitios y servicios de Dell utilizan cookies y tecnologías similares que se incluyen en las siguientes categorías:

• Las cookies esenciales y tecnologías similares son necesarias para que nuestros Sitios y servicios funcionen de forma correcta y segura. Estas cookies son necesarias para que nuestros Sitios y servicios funcionen correctamente, por ejemplo, proporcionando un inicio de sesión seguro, permitiendo que las imágenes se carguen o permitiéndole seleccionar sus preferencias de cookies. Las cookies de esta categoría no se pueden deshabilitar. Puede configurar su navegador para que bloquee estas cookies o le muestre una alerta sobre ellas, pero si lo hace, algunas partes de los Sitios y servicios no funcionarán.
  
  
• Las cookies de marketing y tecnologías similares se utilizan para conocer el comportamiento de los usuarios a lo largo del tiempo y en todos nuestros sitios web. Estas cookies también se utilizan para dirigir y mostrar anuncios que sean más relevantes para sus intereses (para obtener más información, consulte "Publicidad y correos electrónicos dirigidos" más abajo). Podemos compartir su información personal con plataformas publicitarias para poder mostrarle los mensajes más pertinentes. Estas cookies también pueden almacenar información sobre el comportamiento de los usuarios obtenida a través de sus hábitos de navegación en nuestros Sitios y servicios y otros sitios web, aplicaciones y servicios, lo que nos permite desarrollar un perfil específico, un objetivo y mostrar anuncios adecuados a su perfil.
  
  
• Las cookies estadísticas y tecnologías similares nos ayudan a comprender cómo los visitantes interaccionan con el sitio web a través de la recopilación de información y la elaboración de informes. La información recopilada mediante este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad de nuestros Sitios y servicios, de modo que podamos mejorarlos mediante el análisis de los datos relativos al uso de los servicios.

¿Cómo utilizamos nosotros y nuestros proveedores las cookies y tecnologías similares?
Nosotros y nuestros proveedores de tecnología, análisis y publicidad utilizamos estas tecnologías en nuestros Sitios y servicios para recopilar, registrar o generar información (como las páginas que visita, los enlaces en los que hace clic, la forma en la que navega por nuestros Sitios y servicios e información de uso, identificadores e información de dispositivos similares) cuando accede a nuestros Sitios y servicios y los utiliza. Parte de esta información es información personal. También recopilamos información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea. Utilizamos esta información para almacenar sus preferencias y ajustes, proporcionar funciones de chat y contenido de vídeo en nuestros Sitios y servicios, permitirle iniciar sesión, analizar y medir el rendimiento de nuestros Sitios y servicios, registrar y comprender su interacción con los Sitios y servicios, desarrollar inferencias, personalizar y distribuir publicidad basada en intereses, combatir las actividades fraudulentas o ilegales, proteger nuestros Sitios y servicios, y cumplir con nuestros otros fines legítimos. Nosotros o nuestros proveedores también divulgamos la información que recopilamos o inferimos a otros proveedores para estos fines. Para obtener más información acerca de los socios de análisis y publicidad que recopilan información personal sobre nuestros servicios, consulte la sección "Con quién compartimos su información" de la Declaración de privacidad de Dell.

Elección y control de la información personal
Consulte la sección "Sus derechos como interesado" de la Declaración de privacidad de Dell aplicable a su región para obtener más información sobre el ejercicio de sus derechos como interesado a través del portal de solicitud de privacidad de Dell.  

Además, hay una amplia gama de controles disponibles a través de navegadores, sistemas operativos móviles y otras opciones. Esos mecanismos incluyen:

Controles de navegadores y plataformas:

• Controles de cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies de forma predeterminada. Si lo prefiere, puede ir a los ajustes de su navegador para aprender a eliminar o rechazar las cookies. Si opta por eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a ciertas funciones o servicios de nuestros Sitios y servicios. Si opta por eliminar las cookies, es posible que las preferencias y los ajustes controlados por esas cookies, incluidas las preferencias de publicidad, se eliminen y deban volver a crearse.
  
  Además, puede gestionar sus preferencias (lo que incluye la exclusión de la publicidad dirigida y, para los visitantes de California, la gestión de las opciones de "no vender ni compartir" que se describen aquí) a través de nuestro Centro de privacidad (nuestra Plataforma de gestión del consentimiento) o utilizar los mecanismos de exclusión específicos del proveedor. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web para ayudarnos a comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web. Puede rechazar este procesamiento mediante la opción de exclusión de Google Analytics. Utilizamos los servicios de API de YouTube para integrar la funcionalidad de vídeo en nuestros Sitios y servicios. Puede acceder a las Condiciones de servicio de YouTube aquí y a la Política de privacidad de Google (YouTube) aquí. Además, puede optar por no participar en Chartbeat en https://static.chartbeat.com/opt-out.html y en Comscore en https://www.scorecardresearch.com/optout.aspx?newlanguage=1
  
  
• Control de privacidad global. Algunos navegadores y extensiones de navegador admiten el "Control de privacidad global" (GPC) o controles similares que pueden enviar una señal a los sitios web que visita indicando su opción de no participar en determinados tipos de procesamiento de datos, que incluyen las ventas de datos o la publicidad dirigida, según lo especificado en la legislación aplicable. Cuando detectemos dicha señal, haremos todo lo posible por respetar sus opciones indicadas mediante una configuración de GPC o un control similar que esté reconocido por las normativas o ampliamente reconocido como una señal de preferencia de exclusión válida.
  
  
• Controles de ID de publicidad móvil. Los sistemas operativos iOS y Android ofrecen opciones para limitar el seguimiento o restablecer los ID de publicidad.
  
  
• No realizar seguimiento. Algunos navegadores incluyen un ajuste "No realizar seguimiento" (DNT) que puede enviar una señal a los sitios web que visita indicando que no desea que se realice un seguimiento. A diferencia del GPC descrito anteriormente, no existe una idea común sobre cómo interpretar la señal de DNT. Por lo tanto, nuestros sitios web no responden a las señales de DNT de navegadores. En su lugar, puede utilizar una variedad de otras herramientas para controlar la recopilación y el uso de datos, lo que incluye el GPC, los controles de cookies y los controles de publicidad descritos anteriormente.
  
  
• Balizas web de correo electrónico. La mayoría de los clientes de correo electrónico tienen ajustes que le permiten evitar la descarga automática de imágenes, incluidas las balizas web, y la conexión automática a los servidores web que alojan esas imágenes.
  
  
• Cancelar el uso entre dispositivos. Nosotros y nuestros proveedores, incluido Google, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted (ya sea directamente desde nuestro sitio web, desde nuestras aplicaciones móviles, a través de sus dispositivos o de un tercero) para ayudarnos a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos a identificar otros dispositivos que utiliza (por ejemplo, un teléfono móvil, una tableta, otro ordenador, etc.). Nosotros y nuestros proveedores también podemos utilizar la información recopilada en diferentes dispositivos y otra información que obtenemos sobre usted para publicar publicidad dirigida en sus dispositivos y enviarle correos electrónicos. Para cancelar la suscripción a la publicidad entre dispositivos, puede seguir las instrucciones que se indican en la sección "Cancelar directamente el uso de proveedores de publicidad" que aparece más abajo. Nota: Si opta por no recibir estas cookies publicitarias personalizadas, su cancelación será específica del navegador web, la aplicación o el dispositivo desde el que accedió a esta opción. Si utiliza varios dispositivos o navegadores web, deberá llevar a cabo la cancelación en cada navegador o dispositivo que utilice.

Cancelar directamente el uso de proveedores de publicidad:

• Nuestros usuarios en Estados Unidos pueden utilizar los controles ofrecidos por las organizaciones en las que pueden participar nuestros proveedores de publicidad para cancelar la publicidad dirigida. Para obtener más información, consulte la sección Anuncios y correos electrónicos dirigidos de este Aviso. También puede ir a la página de exclusión del consumidor de Network Advertising Initiative ("NAI") para obtener información sobre cómo cancelar la publicidad basada en intereses y sus opciones en relación con el uso de la información por parte de los miembros de NAI.
  
  
• Nuestros usuarios en Canadá y Europa pueden utilizar los controles de exclusión de publicidad dirigida que ofrecen las organizaciones en las que pueden participar nuestros socios publicitarios, a los que puede acceder en:
  
  
  • Canadá: Digital Advertising Alliance of Canada (https://youradchoices.ca/)
  • Europa: European Digital Advertising Alliance (http://youronlinechoices.com/)

Si se opta por no participar en una o más empresas que figuran en la página de exclusión del consumidor de NAI, se le excluirá de la entrega de publicidad dirigida por parte de esas empresas, lo que incluye el contenido o los anuncios basados en intereses, pero no significa que deje de recibir publicidad a través de nuestros Sitios y servicios. Puede seguir recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web específico que esté viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). Además, si sus navegadores están configurados para rechazar las cookies cuando intenta ejercer su derecho de exclusión en el sitio web de NAI, es posible que la exclusión no sea efectiva. Puede obtener más información en el sitio web de NAI en https://www.thenai.org.

Publicidad y correos electrónicos dirigidos
Dell y nuestros proveedores podemos utilizar información personal sobre su uso de los Sitios y servicios de Dell, así como de otros sitios y servicios. La información puede incluir las páginas que visita, los artículos que ve o coloca en su carrito de la compra, sus respuestas a nuestros anuncios y correos electrónicos, e inferencias o predicciones sobre sus intereses en función de sus actividades a lo largo del tiempo. Esta información nos permite hacer que los anuncios de Dell que ve sean más relevantes para usted y sus intereses. Esto se denomina publicidad dirigida (también conocida como "publicidad basada en intereses"). Por ejemplo, si hace poco ha buscado portátiles en línea, es más probable que vea un anuncio sobre un portátil Dell. Con este fin, Dell ha seleccionado socios que son miembros de asociaciones autorreguladoras, como Internet Advertising Bureau (IAB) y Network Advertising Initiative (NAI).

Si desea optar por no recibir la publicidad dirigida ofrecida por socios que trabajan con Dell o personalizar su experiencia en los sitios web de Dell, tiene varias opciones:

• Visitar el Centro de privacidad de Dell y hacer clic en "Gestión de las cookies" para gestionar sus preferencias de cookies.
• Gestionar sus preferencias mediante los controles que se muestran a través de un banner de cookies en la página que está visitando.
• Utilizar los controles del navegador o del dispositivo descritos anteriormente.
• Cancelar directamente el uso de proveedores de publicidad (como se ha descrito anteriormente).

Si opta por no usar estos mecanismos, es posible que siga viendo anuncios de Dell en los sitios web de Dell y otros sitios web, aunque ni Dell ni nuestros socios adaptaremos esos anuncios a sus intereses.

Dell seguirá personalizando su experiencia en los sitios web de Dell mediante el uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo Dell utiliza las cookies y cómo gestionar su configuración de cookies a través de su navegador, visite nuestra Declaración de privacidad.

Tenga en cuenta que si borra, deshabilita o elimina las cookies, o si utiliza un navegador o dispositivo diferente, es posible que deba restablecer las selecciones de exclusión. Si deshabilita o elimina las cookies, es posible que algunas partes de los Sitios y servicios no funcionen correctamente. La información puede seguir recopilándose y utilizándose para otros fines, como para nuestras operaciones internas y para recordar sus preferencias de exclusión.

Gestión de preferencias
Si desea actualizar o eliminar su correo electrónico u otras preferencias de contacto para las comunicaciones de marketing que Dell le envía, haga clic aquí.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de privacy@Dell.com.

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 5 de agosto de 2025