Los clientes tienen la opción de seguir autorreparando, actualizando y manteniendo sus dispositivos Dell después de que haya caducado la garantía de hardware original. Dell ofrece varias opciones para ayudar a sus clientes con la actualización de hardware, el diagnóstico de problemas y el reemplazo de piezas.
Para empezar, busque el modelo de dispositivo con una etiqueta de servicio o un número de serie:
Piezas para su equipo Dell | Reemplazo de piezas asistido por realidad aumentada | Documentación |
Buscar piezas y actualizaciones compatibles para su dispositivo | Utilizar el asistente de realidad aumentada de Dell para reemplazar piezas de equipos Dell | Guías de referencia y manuales desglosados |
Buscar piezas | Más información | Manuales |
Programar un servicio de reparación | Diagnósticos | Controladores y BIOS |
Acceda a los servicios de reparación sin garantía para arreglar su equipo Dell | Lleve a cabo una prueba rápida o identifique su producto para ver más opciones de diagnóstico | Identifique su producto para obtener las últimas actualizaciones disponibles |
Concertación del servicio | Ejecutar diagnóstico | Buscar controladores |