Centro de privacidad

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La privacidad es importante. Es importante para usted y para nosotros. En Dell Technologies, nos comprometemos a defender su privacidad y a ganarnos su confianza mediante la transparencia, el control y el respeto.
Centro de privacidad

"Los clientes nos confían sus datos digitales, y nosotros nos comprometemos a administrarlos y protegerlos de manera transparente, haciendo uso de nuestra integridad y responsabilidad".

Michael Dell

Aproveche los ajustes de privacidad esenciales

Vea y descargue sus datos

Obtenga más información sobre la información que Dell ha recopilado sobre usted. Podemos enviarle por correo electrónico un informe de los datos relacionados con su cuenta.

Solicitar acceso a los datos

Personalice las preferencias de marketing

Puede personalizar sus preferencias respecto a la manera en que Dell se pone en contacto con usted con fines de marketing.

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Elimine sus datos

Tiene derecho a pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted. Atenderemos su solicitud dentro de los límites legales.

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Obtenga información sobre la recopilación de datos y la privacidad en Dell

¿Qué datos recopilamos y por qué?

En las subsecciones siguientes se destacan los principales orígenes de datos y qué usos se suelen dar a sus datos personales. Para obtener más información sobre nuestras prácticas relacionadas con los datos,
consulte nuestro Aviso de privacidad.
Datos que usted nos proporciona

Datos que usted nos proporciona

Recopilamos los datos que nos proporciona en el transcurso de sus interacciones con nosotros; por ejemplo, cuando crea una cuenta o compra alguno de nuestros productos. Utilizamos esta información con fines de, por ejemplo, prestación de servicios o comunicación para informarle de otras ofertas que podrían interesarle.

Datos de otros

Datos de otros

Recopilamos datos de nuestros socios comerciales de confianza para fines como la prevención de fraudes, la prestación de ayuda en la realización de transacciones y el envío de comunicaciones promocionales más personalizadas.

Datos recopilados automáticamente

Datos recopilados automáticamente

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar y guardar información sobre usted cuando interactúa con nuestro sitio web, hace clic en contenido o anuncios, o busca algo en Dell.com. Nuestra finalidad es crear anuncios personalizados tanto dentro como fuera de nuestro sitio web, entre otras cosas.


Cuando utiliza nuestros productos y servicios y

explora nuestro sitio web, su información personal

se nos remite por diversos motivos.

gran responsabilidad

Esto implica una gran responsabilidad.

Vea cómo trabajamos para contribuir a proteger sus datos:

Usamos medidas de seguridad

Diseñamos nuestras medidas de seguridad relacionadas con los datos con el objetivo de ayudar a garantizar que la información recopilada permanezca confidencial aplicando la máxima integridad.

Limitamos el acceso a la información

Recopilamos información sobre usted para prestar nuestros servicios (por ejemplo, renovar garantías o hacer un seguimiento de los pedidos) y empleamos las medidas adecuadas, como limitar el acceso a la información y eliminarla cuando ya no sea necesaria.

Aplicamos cifrado

Para contribuir a mantener la seguridad, empleamos las medidas de protección adecuadas (por ejemplo, cifrado) al recopilar o transferir datos confidenciales, como los datos de tarjetas de crédito.


Derechos de privacidad


Las leyes de protección de datos le otorgan ciertos derechos, los cuales pueden variar en función de su ubicación. Entre otros, tiene los derechos que se indican a continuación.
Derecho a saber

Tiene derecho a saber la información personal que hemos recopilado y por qué.

Derecho a acceder

Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Derecho a trasladar

Tiene derecho a recibir una copia de su información personal para poder compartirla con otra organización.

Derecho a eliminar

Tiene derecho a pedirnos que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted. Atenderemos su solicitud y respetaremos los límites legales que la rijan.

Derecho a no sufrir discriminación

Dell no le tratará de forma injusta por ejercer sus derechos a la privacidad como consumidor.


Defensa de la ética y la privacidad

La ética y la privacidad son fundamentales para generar confianza, defender la integridad
y sentar las bases para lograr un impacto positivo en la sociedad.

En última instancia, la transparencia genera confianza entre los clientes. Las buenas prácticas comerciales en torno al uso de datos personales deben tener en cuenta,
por encima de todo, el impacto personal que tienen la recopilación y el uso de información personal. En calidad de empresa global, cumplimos
con la legislación en materia de privacidad en todo el mundo para aplicar esta legislación según las preferencias de privacidad de los clientes.   

¿Tiene más preguntas?


Póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad escribiendo a privacy@dell.com.
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