Dell Services

Convierte la visión en valor con servicios tecnológicos integrales


Los servicios de Dell se han diseñado para simplificar tu panorama tecnológico en todo el ecosistema informático, ya que combinan orientación estratégica, integración de pila completa y conocimientos sobre el ciclo de vida para que puedas reducir la complejidad, pasar rápidamente de la idea a la producción y aprovechar continuamente el valor de tu entorno.

Lo que nos diferencia

Cuando eliges Dell Services, eliges un socio de servicios de TI diseñado para la escalabilidad, la fiabilidad y los resultados. Nuestro alcance global, la profundidad de los conocimientos y las puntuaciones de satisfacción siempre altas te permiten aprovechar todo tu potencial tecnológico.
Montaje de una empresa con camiones de reparto, oficinistas, rascacielos, desembalaje de un portátil y un portátil Dell en una sala de servidores.

Capacitar a los clientes para lograr resultados empresariales medibles

Ampliar la multicloud híbrida para experiencias basadas en datos

Descubre cómo Rakuten ha ampliado su arquitectura multicloud híbrida con los servicios de implementación de Dell para crear una cloud privada y ejecutar cargas de trabajo de datos e IA, lo que ofrece experiencias más personalizadas a los más de 1800 millones de miembros y, al mismo tiempo, permite un crecimiento seguro y rentable.

Colaboración con expertos para cumplir la promesa de IA

Descubre cómo Worley ha creado una plataforma de IA en las instalaciones con Dell AI Factory y Professional Services, lo que acorta el tiempo de rentabilización, mejora la productividad y permite una innovación de IA segura y ampliable en todas sus operaciones globales.

Recuperarse rápidamente de los ciberataques para proteger los ingresos y la atención al paciente

Descubre cómo Drogaria Araujo ha utilizado Dell PowerStore y PowerProtect, que incluye Cyber Recovery con CyberSense, para minimizar la superficie del centro de datos, reducir los datos de copias de seguridad y mejorar los tiempos de recuperación, lo que ayuda a mantener más de 350 ubicaciones de farmacias en línea y salvaguardar millones de ingresos diarios.

Servicios de TI: catalizadores para la modernización, la innovación y el crecimiento


Un estudio encargado a Forrester Consulting descubrió que el 70 % de los directivos de TI confían en socios de servicios de TI externos para obtener la experiencia y conocimientos especializados que necesitan para modernizar, gestionar los riesgos y acelerar la transformación, lo que impulsa el cambio en los procesos de negocio necesario para lograr resultados medibles.

Soluciones que convierten la estrategia en resultados

Servicios de IA y datos Crea, amplía y pon en marcha las soluciones de IA adecuadas para tu organización

Consigue un valor de retorno de la inversión (ROI) tangible con los servicios de datos y la IA de Dell al establecer rápidamente tu plataforma de IA, poner en marcha los datos y alinear casos de uso de IA de alto valor con unos resultados empresariales claros.

Servicios de centros de datos y multicloud Moderniza tu multicloud y centro de datos para lo que está por venir

Confía en los servicios multicloud y para centros de datos de Dell para adaptarte rápidamente a los cambios, ejecutar cargas de trabajo de IA de forma fiable y aprovechar al máximo los principales ecosistemas de cloud, desde una integración de cloud sin complicaciones hasta un rendimiento optimizado del centro de datos.

Servicios para el lugar de trabajo moderno Potencia tu lugar de trabajo híbrido y digital, de la estrategia a la ampliación

Benefíciate de los servicios integrales para el lugar de trabajo moderno de Dell para crear, gestionar y desarrollar un lugar de trabajo híbrido y digital que permita a tus empleados trabajar de forma segura y productiva en cualquier lugar.

Servicios de seguridad y resiliencia Optimiza la seguridad con detección, protección y recuperación automatizadas e integradas

Protege tu organización con los servicios de seguridad y resiliencia de Dell, que combinan estrategias de expertos, seguridad basada en IA y soluciones integradas para reducir el riesgo, desarrollar resiliencia y mantener las operaciones críticas seguras, adaptables y preparadas para el futuro.

Capacidades integrales para el ciclo de vida de tu tecnología

Servicios de consultoría Construye un camino hacia el futuro más inteligente con orientación basada en resultados

Alinea las prioridades empresariales y de TI, identifica las iniciativas adecuadas y crea un plan claro con Dell Consulting Services, reduciendo así la complejidad, el riesgo de la toma de decisiones y acelerando los resultados en todo tu entorno.

Conocimientos especializados adicionales para desarrollar habilidades y experiencias de servicio más inteligentes

Tecnología y herramientas

Mejora la eficiencia informática y las experiencias de usuario final con tecnologías y herramientas basadas en IA que ayudan a predecir problemas, automatizar la asistencia y optimizar la gestión del ciclo de vida. Desde la conectividad del parque informático y de la infraestructura hasta los análisis, los portales y la gestión de imágenes, estas capacidades permiten operar con mayor proactividad, reducir el tiempo de inactividad e innovar de forma más inteligente en todo el entorno tecnológico.

Utiliza créditos de servicio para acelerar tu acceso a la experiencia y conocimientos sobre servicios de TI


Prefinancia los servicios de TI para acceder a una amplia cartera de conocimientos de Dell siempre que lo necesites, sin los retrasos y la complejidad de las adquisiciones tradicionales.

Líder del sector en el que puedes confiar

Elegir un socio de servicios es más que una cuestión de reputación. Se trata de encontrar un equipo con la experiencia necesaria para asesorar bien, actuar de forma fiable y respaldar los cambios a lo largo del tiempo. Estos galardones ofrecen un reconocimiento independiente de esas capacidades en áreas clave para los servicios de TI.
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Galardón Fast Company 2026

Compañías más innovadoras en servicios empresariales según Fast Company.

Galardón Forbes 2026

Mejores empresas de consultoría de gestión del mundo según Forbes.

Galardón TSIA STAR 2025

51.º premios TSIA Star por el compromiso con la innovación, el liderazgo y la excelencia en el sector.

Galardón PCMag 2025

Mejor asistencia técnica y mejores reparaciones para portátiles y sobremesas gestionados por TI.

Galardón ServiceNow 2025

Socio del año en consultoría e implementación.

Preguntas más frecuentes

Dell Services comienza aclarando los resultados más importantes, como el crecimiento de los ingresos, la optimización de costes, la reducción de riesgos, la experiencia de los empleados o la innovación más rápida, y luego alinea la estrategia, la arquitectura y las operaciones con esos objetivos mediante una combinación de servicios de asesoría e implementación. Te ayudamos a alinear la TI con tus objetivos empresariales, modernizar la infraestructura y las experiencias en el lugar de trabajo, a adoptar la IA de forma responsable, reforzar la seguridad y la resiliencia y optimizar las operaciones para que tus equipos puedan centrarse en la innovación en lugar de en apagar fuegos día tras día.

Dell Services acelera las iniciativas de IA al servir una pieza fundamental de Dell AI Factory, que combina la orientación de expertos, una infraestructura optimizada para la IA, la preparación de datos y colaboraciones con el ecosistema para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a pasar más rápido de la estrategia a unos resultados a escala a lo largo de todo el ciclo de vida de la IA.

Los servicios para el lugar de trabajo moderno y para los centros de datos/multicloud te ayudan a diseñar e implementar experiencias de trabajo híbridas, modernizar la gestión de dispositivos y puntos finales, planificar y crear arquitecturas multicloud, migrar y optimizar cargas de trabajo, y establecer un modelo operativo de cloud consistente en la cloud privada, la cloud pública y el perímetro privado.

Los servicios de seguridad y resiliencia te ayudan a evaluar los riesgos, diseñar arquitecturas resilientes, implementar soluciones integradas de seguridad y recuperación, y probar y perfeccionar tu respuesta ante incidentes para que puedas proteger las operaciones críticas y recuperarte rápidamente de las interrupciones.

Dell combina información detallada sobre ingeniería, escala global y responsabilidad integral en todo tu entorno de TI, desde la estrategia y la arquitectura hasta la implementación, la adopción y la asistencia continua, con el respaldo de más de 60 000 profesionales, cientos de millones de activos compatibles y una calificación de CSAT de asistencia técnica del 95 %.