Créditos de servicio

Créditos de servicio

Flexibiliza todo el gasto en TI

Consigue flexibilidad informática y resultados reales con créditos de servicio

La tecnología avanza rápidamente y tu equipo necesita la libertad de adaptarse con la misma rapidez. Los créditos de servicio de Dell proporcionan una forma perfecta de acceder a expertos de confianza y servicios personalizados con un enfoque sencillo de prepago. Acelera tus procesos de adquisición eliminando la necesidad de órdenes de compra individuales. Asegura tu presupuesto anual y disfruta de la flexibilidad necesaria para afrontar imprevistos, lanzar nuevas capacidades o superar las carencias de habilidades de forma rápida y eficiente.

Modernización


Accede a conocimientos demostrados

Aprovecha una amplia cartera de profesionales de confianza. Consigue los especialistas adecuados para tus necesidades en evolución, garantizando que todos los proyectos se beneficien de la experiencia real y los conocimientos técnicos.

Modernización


Adáptate rápidamente y ve un paso por delante

Conserva la flexibilidad para responder a cambios de prioridades o necesidades emergentes. Aprovecha los créditos de servicio cuando y donde los necesites, lo que te ayudará a minimizar los retrasos y a mantener el impulso de la empresa.

Modernización


Simplifica la adquisición

Los servicios de prefinanciación optimizan las adquisiciones y proporcionan acceso a créditos durante un año completo. Saca el máximo partido a todo el gasto y evita el desperdicio de recursos.

Cómo funcionan los créditos de servicio

Acelera tus iniciativas de modernización en toda nuestra cartera de servicios

Servicios de IA y datos

  • Estrategia y gobernanza de IA
  • Soluciones de IA
  • Fábricas y plataformas de IA
  • Gestión de datos

Servicios multicloud

  • Plataformas de cloud y automatización
  • Aplicaciones y contenedores
  • Modernización del centro de datos
  • Modelo operativo

Servicios de seguridad y resiliencia

  • Ciberseguridad
  • Protección de datos
  • Continuidad empresarial y recuperación ante desastres
  • Cyber Recovery

Servicios modernos de plantilla

  • Experiencia digital del empleado
  • Gestión de servicios digitales
  • Productividad e identidad en la cloud
  • Informática de usuario final

Preguntas más frecuentes

Los créditos de servicio se pueden canjear por servicios de consultoría (inteligencia artificial, multicloud, plantilla moderna y seguridad y resiliencia), así como por servicios de implementación personalizados y servicios gestionados y de residencia. Los servicios deben solicitarse y pagarse como pedido con facturación por adelantado para poder optar al canje. Si tienes alguna pregunta sobre qué servicios están incluidos, ponte en contacto con tu representante de ventas de servicios.

Sí, los créditos de servicio caducan 12 meses (o 365 días) después de la fecha de la factura y deben canjearse dentro de ese plazo. El canje implica que los créditos de servicio se han asignado a la prestación del servicio. No es necesario completar la prestación para el canje.

Los créditos de servicio no son reembolsables y deben utilizarse antes de la fecha de caducidad.

Los créditos de servicio solo se pueden canjear en el país y la entidad legal en el que se adquirieron originalmente utilizando la misma divisa. Además, los créditos de servicio solo se pueden canjear por servicios disponibles en el país en el que se adquirieron.