Comercio minorista

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Transforma el comercio minorista con la innovación en IA

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El sector minorista está experimentando una rápida transformación, impulsada por tecnologías avanzadas como la IA, la computación perimetral y el análisis de datos. Estas innovaciones permiten a los minoristas ofrecer experiencias personalizadas a los clientes, optimizar las operaciones y reducir costes, al tiempo que mantienen la competitividad en un mercado en constante evolución.
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El 94 %

de reducción de costes operativos con herramientas basadas en IA.

El 80 %

de los consumidores espera interacciones personalizadas.

El 60 %

de los datos operativos de los minoristas son desconocidos o inaccesibles.

Tendencias del sector que moldean el futuro del comercio minorista

La personalización fomenta la fidelización del cliente

Los minoristas están aprovechando la IA para ofrecer experiencias personalizadas que cumplan las expectativas de los clientes en cuanto a interacciones y ofertas a medida.

Las compras fluidas son el futuro

Las experiencias fluidas de comercio electrónico y físico, con tecnología de IA y computación perimetral, están redefiniendo la forma en que los clientes compran.

Los datos generan información operativa

Los minoristas están eliminando los silos de datos para obtener información en tiempo real, lo que mejora la visibilidad de la cadena de suministro y la toma de decisiones.

La ciberseguridad garantiza la confianza

Proteger los datos de los clientes y los sistemas minoristas es fundamental a medida que la transformación digital se acelera en todo el sector.
Objetivos de venta minorista
Objetivos de venta minorista

Objetivos estratégicos para líderes minoristas

Mejorar la experiencia del cliente

Ofrece experiencias de compra personalizadas y fluidas con información basada en IA y tecnologías perimetrales.

Optimiza la gestión del inventario

Utiliza análisis predictivo para reducir el exceso de existencias, evitar la escasez y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.

Refuerza tus defensas de ciberseguridad

Protege los datos confidenciales de los clientes y los sistemas minoristas con sólidas medidas de seguridad y principios de confianza cero.

Se reducen los costes de funcionamiento.

Optimiza procesos y automatiza flujos de trabajo para reducir costes y mejorar la eficiencia en todas las operaciones minoristas.

Potencia la productividad de los empleados

Dota a los equipos de herramientas basadas en IA y dispositivos modernos para mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.

Impulsa el crecimiento de los ingresos

Aprovecha los precios dinámicos, las ventas cruzadas y la información en tiempo real para maximizar la rentabilidad y la satisfacción del cliente.

La ventaja de Dell

Dell Technologies ofrece a los minoristas soluciones seguras, ampliables e innovadoras para optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar resultados significativos.

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45

de los 50 principales minoristas seleccionados por NRF utilizan soluciones de Dell Technologies.
Las herramientas basadas en IA de Dell optimizan las operaciones minoristas, lo que reduce costes, mejora la eficiencia y favorece flujos de trabajo más inteligentes.

El 90 %

de los 10 principales minoristas confía en Dell Storage
Las soluciones de Dell permiten personalizar la experiencia de compra mediante IA y análisis para satisfacer las expectativas de los clientes.

El 82 %

de los principales minoristas confía en Dell
Dell ofrece soluciones integrales en las que confían los principales minoristas globales para mejorar las operaciones y la satisfacción del cliente.

Innova con nosotros

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Un historial basado en la excelencia

Aprovecha nuestra posición líder en el mercado en infraestructura minorista, que muestra el camino de la IA.
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Entornos minoristas simplificados

Los expertos de Dell permiten a los minoristas combinar tecnologías operativas existentes con nuevas soluciones de TI para mejorar la experiencia del cliente, aumentar los ingresos y reducir costes.
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Un ecosistema de socios inigualable

Ofrece soluciones de comercio minorista seguras, abiertas y fiables con nuestros socios especializados.
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Dell Technologies ofrece soluciones de vanguardia para el sector minorista

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Servidores Dell PowerEdge

Los servidores ampliables y optimizados para IA favorecen el análisis en tiempo real, experiencias de compra personalizadas y operaciones minoristas seguras.
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Almacenamiento Dell PowerMax

Las soluciones de almacenamiento de alto rendimiento ofrecen un procesamiento de datos más rápido e información en tiempo real para inventario y análisis de clientes.
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Dell NativeEdge

Simplifica las operaciones perimetrales con gestión centralizada y coordinación multicloud para conseguir entornos de comercio minorista más inteligentes y conectados.
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Dell PowerProtect Cyber Recovery

Protege los datos comerciales críticos con sistemas de recuperación con espacio de aire que garantizan la resiliencia frente a ciberamenazas e interrupciones operativas.
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Dell AI Factory

Crea e implementa aplicaciones de IA para mejorar las experiencias de los clientes, automatizar la gestión del inventario y optimizar la toma de decisiones comerciales.
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Soluciones Dell para puntos de venta minoristas

Las soluciones completas para puntos de venta se integran perfectamente en los sistemas minoristas, lo que se traduce en transacciones fluidas y mejor atención al cliente.

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Consulta la biblioteca de recursos al completo →

Preguntas más frecuentes

Las herramientas impulsadas por IA y las soluciones perimetrales de Dell Technologies permiten a los minoristas ofrecer experiencias de compra personalizadas, transacciones fluidas e información en tiempo real. Al aprovechar los análisis avanzados y la infraestructura moderna, los minoristas pueden satisfacer las expectativas de los clientes y fomentar la fidelización.

Dell Technologies ofrece soluciones ampliables, seguras e innovadoras adaptadas a las necesidades del comercio minorista. Gracias a su experiencia en IA, computación en el perímetro y gestión de datos, Dell permite a los minoristas optimizar las operaciones, mejorar las experiencias de los clientes y mantener la competitividad en un sector en constante evolución.

El análisis predictivo y las herramientas de IA de Dell Technologies ayudan a los minoristas a reducir el exceso de existencias, evitar la escasez y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro. Al analizar datos históricos de ventas, tendencias por temporadas y factores externos, Dell ayuda a tomar decisiones de inventario más inteligentes y a mejorar la asignación de recursos.

Las herramientas modernas de infraestructura y automatización de Dell Technologies optimizan procesos, reducen costes y ayudan a los minoristas a tomar mejores decisiones. Desde computación perimetral hasta información basada en IA, Dell ayuda a los minoristas a optimizar los flujos de trabajo, mejorar la productividad y alcanzar la excelencia operativa.

Dell NativeEdge simplifica las operaciones perimetrales centralizando la gestión para generar entornos de comercio minorista más inteligentes y conectados. Contribuye a acelerar la implementación, crear una coordinación multicloud y garantizar una gestión segura de diversos dispositivos, lo que ayuda a los minoristas a escalar de forma eficiente y segura.

Dell PowerProtect Cyber Recovery ofrece sistemas de recuperación aislados que protegen datos críticos frente a amenazas cibernéticas. El aislamiento de copias de seguridad y la recuperación rápida ayudan a los minoristas a mantener la continuidad empresarial, cumplir los requisitos de cumplimiento normativo y salvaguardar la confianza de los clientes.