mi teclado no quiere funcionar, pero al ingresar a la bios veo que si funciona para igual con mi touchpad

casi siempre manejo mi portátil con teclado y ratón externo, pero ahora que fui a utilizar el que trae por defecto me doy cuenta de que no funciona con lo cual me asuste ingrese a la bios pero me doy cuenta de que ahi si está funcionando sin problema me podrían ayudar el comando o la forma de activarlo de nuevo