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30 de abril de 2018 01:00

PowerVault NX300 - Consulta sobre renovacion de garantia

NECESITAMOS CONOCER, POSIBILIDADES PARA AMPLIAR LA GARANTÍA DE UNA MÁQUINA POWER VAULT NX300 CON SERVIE TAG [EDITADO], A LA QUE LE CADUCÓ LA GARANTÍA EL AÑO PASADO.

2.7K Mensajes

30 de abril de 2018 03:00

Buenos días aoporto,

La garantía de su PowerVault NX300 se puede ampliar un máximo 7 años desde su fecha de compra. Como esta máquina fue comprada en Abril de 2010, me temo que ya no se podría ampliar más.

No obstante, si necesita asistencia técnica para diagnósticar un problema puede contratar el servicio de asistencia. En este caso un especialista analizará remotamente los logs para determinar el estado de su PowerVault NX300 y proponer una solución.

Un saludo.

 

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