No resuelto
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NO me reconoce mi dell venue 7 xp
Buenas tengo un problema cuando conecto mi dell venue 7 a mi pc con windows xp no me la reconoce. No encuentro tempoco drivers de dell para instalar en mi pc, y que me ande bien. Hace poco que la tengo a la tablet y la uso para programacion web pero necesito poder intercambiar los archivos con la pc para probar en distintas plataformas. Gracias
DELL-Oscar M
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18 de noviembre de 2014 13:00
Buenas tardes. ¿Por qué medio estás conectando la tablet a tu pc con Windows XP? Si es por vía USB debes activar el reconocimiento como dispositivo USB en la propia tablet. Al conectarla al puerto USB de la computadora debe aparecer en la pantalla de la tablet una notificación de la conexión para confirmar si quieres colocarla en modalidad de dispositivo de almacenamiento USB. También puedes intentar pasar archivos por medio de Bluetooth o por la red local de tu casa.
Saludos,
Mostaza4
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18 de noviembre de 2014 17:00
por usb pero el problema es que mi pc no tiene internet. y se me complica, hay algun driver para bajarme e instalar en win xp sin conectarme?
DELL-Oscar M
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19 de noviembre de 2014 13:00
Lamentablemente no hay un controlador que tengamos para solventar este inconveniente. La tablet es un dispositivo Plug and Play que debe ser reconocido por el sistema operativo sin mayores complicaciones. Sugiero que pruebes la misma en un equipo con sistema operativo W7 o superior a ver si sucede lo mismo. De cualquier modo, he aquí una guía (en inglés) que puedes utilizar para intentar resolver el inconveniente http://bit.ly/1uSnl79, debes tener en cuenta que no es una guía oficial de Dell, que los cambios que hagas quedan bajo tu propia responsabilidad y que has de tener una conexión a internet para poder consultar la propia guía y para seguir sus indicaciones.
Saludos,