Hallo,

es kann sich dabei um einen Fehler der Hauptplatine handeln:

Lässt sich über Fn-Taste + Power die Diagnose und über D-Taste + Power der Bildschirmtest starten?

Führe bitte auch einen Hardwarereset durch. Fahre den Computer herunter, trenne das Netzteil ab, bau den Akku aus und drücke den Einschaltsknopf für 20 Sekunden, damit der Reststrom entladen wird. Dann bau den Akku zurück und starte den Computer.

Hast du die Möglichkeit Komponenten durch den Ausbau auszuschließen? Zum Beispiel durch den Ausbau der Festplatte oder einzelner Arbeitsspeichermodule.

Viele Grüße,

Florian

Hallo,

der Martin hat mir deine private Nachricht weitergeleitet.

Da dein System leider keinen aktiven Service Vertrag mehr hat, kann ich dir nur eine kostenpflichtige Reparatur deines Systems anbieten. Diese Reparatur kostet ca. 390€ inkl. Techniker und MwSt.

Möchtest du hierzu ein unverbindliches Angebot erhalten?

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

danke erst mal für das Angebot. Kurz überschlagen: Einzeln oder komplett bei Ebay verkaufen + die 390€, da krieg ich ein neues....

Kann man den wenigstens sagen ob es an der Hauptplatine liegt, am Monitorkabel oder am Monitor selbst (der ja schwarz bleibt)?

Vorab danke, gruss Sascha

Hallo Sascha,

der Fehlerbeschreibung entsprechend, kann ich ausschließen, dass es am Monitorkabel oder Monitor liegt.

Du kannst aber z.B. versuchen das Kabel vom internen Monitor zu trennen und einen externen Monitor anschließen. Dadurch kannst du diese beiden Komponenten vollständig ausschließen.

Viele Grüße,

Florian

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem kein Bild und ca. alle 3 sec ein piepen.

Arbeitsspeicher und HDD wurden bereits ausgebaut Problem besteht weiter

Bitte machen Sie mir ein Reparatur Angebot.

Danke

Thomas

Hallo Thomas,

mit ausgebautem Arbeitsspeicher, wird das System auch nur piepen, da es den "Power On Self Test" ohne Arbeitsspeicher nicht durchführen kann. Es macht also mehr Sinn, diesen einzeln zu testen, sofern mehrere Arbeitsspeichermodule im System verbaut sind.

Hast du auch ein Vostro 3560?

Gerne kann ich ein Angebot für die Reparatur im Depot einholen, hier sind dann für ca. 150€ nur die Versand und Diagnosekosten enthalten. Die Ersatzteilekosten würde dann in einem separaten Angebot folgen.

Sende mir für die Angebotserstellung folgende Informationen über eine private Nachricht:

• Service Tag
• Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail Adresse
• Rechnungs- und Lieferanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)
• Kundennummer (optional)

Viele Grüße,

Florian