Hallo,

installiere bitte den Control Vault Treiber:

http://dell.to/1Mf8EVh

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

Danke für den Tipp, hat funktioniert. Allerdings waren die Treiber schon installiert, die option "Repair" brachte auch keinen Erfolg. Ich musste den Treiber erst deinstallieren, dann neu installieren.

Um welches Gerät handelt es sich denn nun eigentlich?

Hallo,

der Treiber wird für Sicherheitsfunktionen, wie z.B. TPM, Festplattenverschlüsselung, Fingerabdrucklesegeräte und Smartcards, benötigt.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

dieser Treiber funktioniert nicht auf meinem E5550 unter WIN10.Auch das automatische Suchen und Aktualisieren des Treibers funktioniert nicht. Für Deinen Link werden nur WIN 7 und 8.1, nicht 10 als unterstützte Betriebssysteme angezeigt.

Was kann ich tun?

Danke und schönen Gruß,

ulimy

Hallo ulimy,

probiere bitte diesen Treiber aus: http://dell.to/1TxYyNU

Viele Grüße,

Florian

Vielen Dank Florian,

den Fingerprint Sensor konnte ich ohne Probleme zuordnen.Er ist damit von "Andere Geräte" unter "ControlVault Device" gewandert".

Jetzt ist im Gerätemanager noch ein Gerät nicht korrekt installiert, der "Broadcom NFP" unter "Andere Geräte". Ich habe hierfür jetzt als Sicherheitsgeräte und Hersteller Broadcom die Möglichkeiten: "Trusted Platform Module 1.2" und dasselbe mit Zusatz "(mit Port E/A)". Zusätzlichden Hersteller "XCG/MSR" und Modell "Trusted Platform Module 2.0 (simulatorgestützt)"  In allen Fällen meldet das System, daß die Installation dieses Treibers nicht empfohlen wird.

Danke im Voraus für weitere Hinweise!

Schönen Gruß,

Uli

Hallo Uli,

ich verstehe das neue Problem nicht recht. Du hast bereits versucht den Treiber zu installieren, aber erhältst eine Meldung, dass die Installation nicht empfohlen wird? Falls ja, dann ignoriere diese Meldung bitte.

Falls du den richtigen Treiber noch nicht hast, dann probiere bitte diesen: http://dell.to/1rE0Lkx

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

nach der Installation gestern ist im Gerätemanager noch ein Gerät nicht korrekt installiert: der "Broadcom NFP" unter "Andere Geräte". Ich weiß im Übrigen auch gar nicht, welches Gerät das ist.

Nun versuche ich, über den Gerätemanager den Treiber für dieses Gerät zu installieren. Dafür werden mir unter der Auswahl "Sicherheitsgeräte" und Hersteller "Broadcom" die Möglichkeiten: "Trusted Platform Module 1.2" und dasselbe mit Zusatz "(mit Port E/A)" angeboten. Zusätzlich gibt es als Auswahl den Hersteller "XCG/MSR" und das Modell "Trusted Platform Module 2.0 (simulatorgestützt)". Nach der Auswahl jeder dieser 3 Fälle meldet das System jeweils, daß die Installation dieses Treibers nicht empfohlen wird. Ich hoffe, ich konnte die Sache jetzt verständlich darstellen.

Ich habe den neuen Treiber, den Du heute geschickt hast, noch nicht probiert, möchte erst Deinen neune Hinweis abwarten. Danke im Voraus!

Schönen Gruß,

Uli

Hallo Uli,

bitte installiere den Treiber nicht manuell über den Geräte Manager sondern über die angebotenen Treiber auf der Dell Support Webseite.

Viele Grüße,

Florian

Hallo Florian,

ich habe das Setup über die heute geschickte Datei vorgenommen. Das Gerät "Broadcom NFP" ist weiterhin nicht initailisiert. Um welches Gerät handelt es sich denn hierbei eigentlich?

Auch die Security Tools, die in der heutigen Datei enthalten waren, bieten nicht die Möglichkeit, Geräte zu initalisieren.

Eigenartig ist, dass das Problem erst auftragt, nachdem ich WIN10 installiert hatte. Dasselbe Problem, wie beim Kollegen, der diesen Post gestartet hatte.

Hast Du noch eine Idee? Danke im Voraus!

Viele Grüße,

Uli