No resuelto
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14 de diciembre de 2020 14:00
Estado del pedido
Estimados
El dia 09/12/20 hice la compra de un Monitor, el dia 10/12/20 hice el pago, hasta el momento no se en que proceso va, si lo van a mandar o no, ya que no hay informacion en ningun lado, cuando trato de ir a soporte pongo ID de la compra dice que no existe
Hay donde llamar o un correo donde preguntar?
Saludos
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Thev1C
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15 de diciembre de 2020 15:00
Cri Cri. parece que hasta el foro oficial esta muerto, no hay mods ni admin ni nada
al no tener ningun tipo de respuesta creo que anulare la compra, diciendo a mercado pago que no se proceda con el pago
Alexis Turijan
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22 de noviembre de 2022 14:00
al final que paso? te enviaron el monitor? estoy en las mismas, hice la compra ayer de un monitor por mercadopago pero no responden y en la pagina dice que el numero de pedido es invalido
Thev1C
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23 de noviembre de 2022 10:00
Tuve que llamar por teléfono, no recuerdo si a USA en español por que el sistema de ellos no había procesador el tema la venta, estaba la venta hecha por mercadopago y pero el sistema de DELL no lo proceso, hasta que no logras hablar con alguien, no lo envian!!
vreyes89
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8 de febrero de 2023 06:00
a qué numero contactaste? no encuentro numero de contacto en la página y no contestan los emails