No resuelto
1 Rookie
•
4 Mensajes
1
12
SERVICIO TÉCNICO INEXISTENTE. DENUNCIA COLECTIVA
BUENOS DÍAS A TODOS,
SI ESTÁIS POR AQUÍ ES QUE EL SERVICIO TÉCNICO DE DELL HA TENIDO UN SERVICIO VERGONZOSO O ESTÁIS PENSADO EN COMPRAROS UN ORDENADOR DE ESTA MARCA.
A LOS SEGUNDOS, OS RECOMIENDO QUE NO LO HAGÁIS. LA POLÍTICA DE LA EMPRESA DEBE SER ESTAFAR A LOS USUARIOS. EL SERVICIO TÉCNICO ES INEXISTENTE, PARECE QUE SIGUEN LA DINÁMICA DEL DESGASTE, NO OFRECEN NINGÚN TIPO DE ASISTENCIA TÉCNICA REAL.
NO OS CUENTO MI PROCESO PORQUE ES PARECIDO A LO QUE SE LLEVA EXPERIMENTANDO CON ESTE SERVICIO TÉCNICO DURANTE YA 10 AÑOS, SEGÚN PUEDO VER EN LA WEB.
ES UNA VERGÜENZA Y ES ALGO QUE DEBERÍA NO PRODUCIRSE CON UN SERVICIO CONTRATADO. LOS CLIENTES ESTAMOS GASTANDO DINERO MIENTRAS EL SERVICIO TÉCNICO NOS HACE PERDER EL TIEMPO.