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2024
30 de agosto de 2018 12:00
licencias vmware en un server dell ya que el partner nunca
Buen Dia,
solicito ayuda tengo dos servidores dell que se compraron hace mucho tiempo año 2011 ya no se tiene garantía y los cuales se les compro licenciamiento VMware advanced ver 4.0; resulta que el partner nunca las registro en VMware ni el dell como hago para registralas ya que los sistemas operativos se dañaron y toco volver a instalar la versión esx 4.0 del producto pero llaves que me entregaron o las licencias que tengo por parte de dell que nos entregaron dicen que no son validas que debo hacer o que alguien me guie.
ya se valido en la pagina de VMware y no aparecen estas licencias bajo esta compañia.
gracias
juan perdomo
Gracias
DELL-Lizbeth P
7 Technologist
7 Technologist
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31 de agosto de 2018 07:00
Hola @jperdomo
Gracias por contactar Dell EMC.
La situación que nos comenta es difícil, debido a que el VMware 4.0 esta end of life y end of Support por parte de VMware.
Dell no mantiene una base de datos de product keys, en aquel entonces Dell enviaba un documento físico con un codigo para redimir directamente con VMware.
Esos códigos se redimían ingresando en la página de VMware OEM portal seleccionando DELL y colocando los códigos para así generar el product key final
Debe verificar si esos códigos fueron redimidos con alguna cuenta de MyVMware, si fue así solo tendrían que ingresar en la cuenta y buscar en la parte de licensing los product keys.
Dell desconoce quién puedo haber redimido la las licencias ya que ese detalle es confidencial. Si funcionaron bien, alguien tuvo que haberlos redimidos con una cuenta de MyVMware.
Saludos
jperdomo
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31 de agosto de 2018 08:00
Buenos Días,
Lizbeth Perea muchas gracias por su respuesta si tengo ese lio y definitivamente no se que hacer que tengas excelente día porque el partner nunca me dijo que cuenta utilizo para esto.
muy amable feliz dia