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3266

5 de febrero de 2016 12:00

Instalar Controlador Inspiron 1720 windows 10 - 64

La compre en el 2008. Estoy tratando de instalar windows 10, cuando uso el CD de 32 se instala OK, pero el de 64 me pide que instale unos controladores. Me imagino que debe ser de los discos. Porque el mensaje aparece justo antes de mostrar las particiones.

Como hago para que el windows 10 de 64 vea los discos?

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

5 de febrero de 2016 13:00

Hola dropyghost,

El modelo Inspiron 1720 no está en la lista de equipos compatibles con Windows 10, razón por la cual le recomendamos no instalar esta versión del sistema operativo ya que tendrá problemas con los controladores.

Es posible realizar la instalación, pero la limitante de los controladores traerá como consecuencia que algunas de las funciones del sistema operativo o del equipo no trabajen adecuadamente o se presenten problemas con el desempeño general del ordenador.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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3 Mensajes

14 de febrero de 2016 13:00

Gracias @Dell-JuanE, pero cuando hace años hice el upgrade a Windows7 también se me presento el mismo problema y como todavía tenia el servicio activo me ayudaron. Habia que colocar un CD para que el windows reconociera los discos pero no recuerdo que archivos eran.

Como explique el windows 10 32 bit se instalo OK sin necesidad de añadir nada y esta trabajando apropiadamente. Lo que necesito es saber si es posible colocar el driver para que el 64 bits arranque. Al final esta laptop es solo para un uso basico, pero hay unos widgets/apps de windows 10 que me interesan.

Estaba tratando de hacer una instalación limpia, pero la otra opcion seria instalar windows 7 64 bits y tratar de hacer el upgrade.

5 Practitioner

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274.2K Mensajes

19 de febrero de 2016 11:00

Hola dropyghost,

Si el equipo no está en la lista de modelos compatibles con Windows 10 los controladores para la instalación de esta versión del sistema operativo no estarán disponibles en nuestra página web de soporte técnico, esa es la razón principal por la que no recomendamos la instalación de esta versión de Windows para equipos que no lo soporten.

Saludos cordiales,

Dell-JuanE

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2 Mensajes

10 de marzo de 2016 17:00

Hola @Dell-JuanE

A mi me sucede exactamente lo mismo. " No se encontró ninguna unidad. Para conseguir un controlador de almacenamiento, haz click en cargar controlador.(W10Build10586) "

Estaba haciendo una instalación limpia de W10x64bits en una Dell XPS 11 que cuenta con un SSD  de 128GB y arranque UEFI. Tengo entendido que esta portátil soporta W10.

No se como adjuntar una imagen, pero básicamente no me detecta el SSD y por consiguiente no me aparece ninguna partición y no puedo continuar con la instalación del SO.

Agradecería cualquier ayuda, solución, tutorial etc. Hace 5 días estoy sin PC y no se como resolverlo.

Te agradezco de antemano. Saludos desde Argentina.

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