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开箱发现外观破损——戴尔外星人：就不给你换 屏幕亮线花屏，戴尔外星人：这是特意设计的
​开箱发现外观破损——戴尔外星人：就不给你换​ ​屏幕亮线花屏，戴尔外星人：这是特意设计的​ ​我就是来告诉你不给你换机的，不是给你解释的。​ ​亮线、花屏就是这么设计的，不影响你用。​ ​ ​ ​怎么样？戴尔外星人让你服不服？​ ​ ​ ​2019年11月29日上午10点51分，接到外星人专用快递公司嘉里大通的电话，收到戴尔外星人15寸笔记本全新产品（型号是Alienware m15 R2）。现

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Alienware

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A

Community Accepted Solution

checkpoint被误删，gsan服务无法正常启动

因为空间不足，手动误删data01/cp.xxx 文件夹，现服务无法正常启动，该如何处理？

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Avamar

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DELL自带的SupportAssist的“调整性能”影响其他软件的问题

DELL自带的SupportAssist的“调整性能”会影响Shark007 codec（一个解码器包）的设置面板的正常启动，“调整性能”后会导致Shark007的设置无法使用并弹出“the utility must reside in the tools folder to function”弹窗。希望您们尽量解决这个问题。 “调整性能”前： “调整性能”后： SupportAssist为最新版本，系统为win10 1909。

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SupportAssist for PCs

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AU
[求救]CX4-120 DAE一个RAID Group重建的同时多个磁盘Soft Read/Write Errors，急！！！
​环境描述​ ​CX4-120 + 1*DAE + 1*DAE（15*1TB 7200RPM）​ ​RG2：Disk0~Disk8，RAID5；​ ​RG3：Disk9，Hotspare；​ ​问题描述：​ ​设备一次掉电后重启，报出多个Fault：Disk2和Disk7显示Removed，Disk6显示Fault，Disk9热备状态为NA；相关LUN全部离线；​ ​解决步骤：​ ​ 

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CLARiiON

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笔记本无线用不了
​戴尔笔记本灵越13R n3010原来装的是win7系统，回来改成xp。前两天电信师傅来装宽带后，无线却用不了，手机可以搜到无线，电脑用有线可以上。当时好像把软件装在c盘了，现在电脑运行的好慢。​

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Networking, Internet, & Bluetooth

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H
Code:2DKG92X When I buy the DELL PC(China),the mouse sometimes often can't work.(4)
​www.sunbill.com.cn​ ​www.aomeisoft.com​ ​http://www.aomeisoft.com/dg/​ ​http://war.aomeisoft.com/zhuanti_small_85_1.htm​

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Desktops General - Locked Topics

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A
inspiron 1520清洁后无法启动
​我把inspiron 1520拆开清洁散热片和风扇的灰尘，其他部位没有动。现在笔记本无法启动。具体现象为：点击电源之后，大小写指示灯在闪烁，电源指示灯亮，硬盘指示灯不亮，能听到硬盘转动的声音，但是显示器却没有信号，大约过了20-30秒后，电脑停止运行。把几个数据线接口重新接了几遍，还是出现该问题。是不是显卡坏了？或者哪个地方有问题？​

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Laptops General - Locked Topics

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Dell G3 3579无法开启5GHz的移动热点
​Dell G3 3579为何无法开启5GHz的移动热点？有什么解决方法？​

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Inspiron

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Edge闪退，CPU温度过高（不开应用）

我刚买一个月的5511之前使用没任何问题，昨天晚上开机之后莫名其妙的卡（之前各种应用都是秒开，昨天得七八秒），然后Edge打开后卡退，个人云登录不上，风扇声音很大，电脑还很热，重启几次都一样，问题没解决。第一张图划线的地方可以看到一个框，但是只有框，里面内容显示不出来今天打开电脑的时候显示windows启动错误，电脑自动修复之后Edge能正常使用了，但是风扇还是一直转，cpu温度很高，是什么问题啊

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Precision Mobile Workstations

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M
关于VNX5500扩容事宜咨询
​新近需要给个客户的VNX5500扩容，因为前端都是VMWARE,因容量不够的原因，本次新加了几块硬盘及扩展柜等，因客户有业务数据，出于谨慎的态度，就该扩容，我想寻求一个最为安全的办法加以解决，详情说明如下：​ ​1、一台VNX5500 unified，版本已升级到最新并符合要求；​ ​2、给到VMWARE的空间，来自BLOCK的存储池，在该存储池已经创建了LUN，并给到了VMWARE​ ​3、新加的几块磁盘，客户想直接对原有存储池进行扩展，然后再对上面的LUN进行扩容，我的想法是​ &

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VNX

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灵越7620的BIOS无法设置中文语言，无法设置USB启动
​灵越7620的BIOS无法设置中文语言，对于中国用户不够友好，同时我需要USB启动系统也无法正确设置。​

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Inspiron

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PowerEdge R730xd 服务器无法启动

设备启动时Initializing PCie,USB,and Video...后自动关机

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Supporto per Desktop e Notebook

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venue 11 pro 更新7130_Firmware_5D22V_WN_1.0.5_A02.EXE固件造成触摸部失灵
​ venue 11 pro 更新7130_Firmware_5D22V_WN_1.0.5_A02.EXE固件造成触摸部失灵。我更新完这个驱动后，触屏左边马上就错位了，大概就一个桌面图标大小。要如何解决呢，刷bios，重装系统都不行，在bios中触屏都已经是错位了。​

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XPS

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灵越7590笔记本突发键盘问题
灵越7890笔记本键盘的q、a、z、tab以及1(!)键突然间不好使了，必须得用力长按才会成功输入，而且如果一直按着不会连续输入而是断断续续地输入，试过很多方法不知道怎么解决这个问题。而且在support assist更新驱动时总是无法更新最新地bios，求解！

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Inspiron

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AU
VNX的SP之间是如何通信的。
​比如：在SPA故障或其前端链路故障，此时业务I/O如果切换到SPB？切换过程中会出现业务短暂中断吗？​

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VNX

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i get a dell g15 5520 and the battery life just have like1 or2 hour
​我买了一台戴尔G15 5520，电池寿命只有1或2小时​

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Inspiron

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d盘e盘不显示
​打开电脑后d盘没有显示，只有c盘。关机时会出现吱吱吱声音​

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Inspiron

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AU
Unity 登陆Unisphere 问题
​最近新来了两台Unity 400F，怎么使用笔记本连接存储登录Unity unisphere。​ ​笔记本配置128.221.1.250，可以ping通两个控制器252.253，但是输入​ ​https://128.221.1.252打不开unisphere界面，也无法使用uemcli,使用uemcli的时候报https错误。​ ​正确的方式是什么？

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Unity

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S
ScaleIO 和 VxFlex OS什么关系
​ScaleIO 和 VxFlex OS什么关系​

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PowerFlex

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N4032F交换机怎样设置巨型帧？
​近期公司服务器与存储数据存取速度较慢，如果中间的交换机设置成巨型帧是否可以提高速度？设置的命令是什么？​

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Cisco

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Dell Support Results

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