AURORA R13 NEWS

ACHAT R13 AURORA , payé le Lundi 29 novembre, nous sommes le 2 décembre j'ai reçu de la part de Dell un mail me disant que ma commande a été reçu , mais aucune trace de celle ci sur le site de dell (le numero de commande fourni ne correspond à rien, et le numéro client ne fonctionne pas), bien entendu, posé la question à mon "ingénieur" commercial lui qui, avant que je paye, était prompt à me rappeler ou m'envoyer un mail deux fois par jour pour que je paye, et maintenant, silence radio. Pour une config à 4000 euros, j'aimerais savoir ou est mon argent , ou ou en est mon futur ordinateur et quand je vais pouvoir m'en servir .