UNSOLVED
Alienware m17 RAM aufrüsten/tauschen
Hallo,
ich habe ein Alienware m17 mit 8 GB RAM. Diesen RAM wollte ich gerne gegen folgenden RAM tauschen (1x 16GB)
https://www.amazon.de/gp/product/B06XC44MJN/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o04_s00?ie=UTF8&psc=1
Das Einsetzen des Riegels hat problemlos geklappt. Leider ist der Rechner anschließend nicht neu gestartet. Der Bildschirm bleibt schwarz, die Tasturbeleuchtung geht an und der An/Aus Schalter blinkt.
Nach dem Einbau des alten Riegels hat alles wieder normal funktioniert.
Wo ist der Fehler?
DELL-Tom G
11 Legend
•
5372 Beiträge
2159
1
Posted 16. April 2019 23:00
Hallo,
der Speicher wird auf dem System von uns nicht unterstützt.
Ich sehe 2 Möglichkeiten:
a; du wendest dich an die Hotline um einen Speicher zu erwerben. Der wird dann auch von uns unterstützt.
b; du vertraust dem Hersteller hier und erwirbst diesen Speicher:
https://www.crucial.de/deu/de/upgrade-kompatibel-mit/Alienware/alienware-m17-%28intel-8th-gen%29
Grüße
Tom