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habayjo

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vor 10 Jahren

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habayjo

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26. Januar 2017 08:00

dell E525w Display weiß

Druckerkauf  November 2015,

display seit neuestem auch  weiß, druckt jedoch, was nun?

  • habayjo

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    Posted 26. Januar 2017 09:00

    Firmwareupdate durchgeführt, display weiter weiß.

  • Florian Steinau

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    Posted 27. Januar 2017 02:00

    Hallo habayjo,

    bisher musste in diesem Fall immer der Drucker ausgetauscht werden.

    Hat der Drucker noch einen aktiven Service Vertrag?

    Sende mir bitte die Service Tag Nummer über eine private Nachricht.

    Viele Grüße,

    Florian

  • Florian Steinau

    6 Operator

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    Posted 27. Januar 2017 07:00

    Hallo habayjo,

    da der Service Vertrag bereits erloschen ist, bitte ich dich bzgl. Reparatur deinen Verkäufer zu konktaktieren. Eventuell lässt sich ja da noch was über die gesetzliche Gewährleistung für Privatkunden regeln.

    Viele Grüße,

    Florian