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20 janvier 2014 09:00
Configuration numérisation couriel
Bonjour,
Nous venons de faire l'acquisition d'une imprimante dell c2665dnf.
Nous souhaitons la configurer afin de pouvoir envoyer les scans directement sur nos boîtes mail.
Notre prestataire de service pour la gestion des mails est "online.net". J'ai créé une adresse mail pour l'imprimante.
J'ai configuré le serveur email de l'imprimante à partir du web tool, sans succès (la ligne SMTP Server Connection affiche "unable to connect).
Auriez-vous des conseils à me donner?
Merci d'avance,
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DELL-Oussama A
6 Operator
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1.3K messages
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23 janvier 2014 02:00
Bonjour BP-EP,
Il y a un problème de communication entre l’imprimante et le serveur sortant, je ne sais pas quel est le serveur/port utilisé lors de votre configuration, mais je vous propose cette page qui vous permettra d’avoir les informations exacte à saisir : http://bit.ly/1jpAijG
Dans l’attente de votre retour,
Bonne journée, cordialement, Oussama