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21 décembre 2016 00:00
Impression page blanche DELL 3115CN
Bonjour,
Je possede une Dell 3115CN et je viens tout juste de changer le kit de fusion (marque DELL) et depuis je n'imprime que des feuilles blanches.
L'impression est bien lancée et la feuille sort mais blanche, j'ai testée avec un doc Word, avec une page Web, en couleur, en noir et blanc mais rien ....
Y'aurait-il un paramètrage à faire après le changement du kit?
Merci pour votre réponse
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DELL-Tarik H
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22 décembre 2016 08:00
Bonjour AXEGAZ .
En se basant sur le manuel d'utilisateur :
http://dell.to/2h5Wjpf
Les manipulations a suivre sont les suivantes :
· Vérifiez que les cartouches d'impression sont débarrassées de leur emballage.
· Vérifiez que les cartouches d'impression sont correctement installées. ·
Les cartouches d'impression sont presque vides ou doivent être remplacées.
Vérifiez la quantité de toner dans chaque cartouche d'impression et remplacez la cartouche si nécessaire.
Si possible de tester avec l'ancien kit de fusion.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist