UNSOLVED
Latitude E7470 and Dockingstation
Hi
I´ve get a new Latitude E7470 Ultrabook
Installed with Windows 10 pro
1.) Problem: m trying to check for all instlled Drivers from Dell product Support. The automatic Driver detection is running now nearly 30min. Nothin happens.....why? (tried in Edge, Chrome and Internet Explorer)
2.) The Dockigstation - there are USB ports at the backside (2) and on the left side (3)
The 2 on the backside are working, the three on the left side - no recognition when plug in a new device. No reaction like charging my iphone
any tricks?
best regards
Lutz
Hi Tom
Danke für den manuellen Tipp. (Ist ja mal wieder höchst umständlich)
Ich hab mal die Chipsatz Treiber installiert (warum gibt es die "Thermal" Treiber 4x?)
Und rebootet
Von den drei Anschlüssen geht der unterste. Die beiden anderen laden nicht einmal das iphone
Gruß
Lutz
DELL-Tom G
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Posted 27. Oktober 2016 04:00
Hi,
Ja - ist umständlich, da gebe ich dir Recht.
Sind denn im Gerätemanager noch Geräte offen? Das Thermal Framework ist wohl aufgrund der unterschiedlichen Versionen 4 mal vorhanden. Einen genauen Grund kann ich dir da leider nicht nennen.
Welche Dockingstation hast du... und hast du noch eine andere zum Kreuztesten. Lässt du bitte das iPhone weg und schaust einfach mal mit einem USB Stick.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
11 Legend
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Posted 27. Oktober 2016 05:00
Hi Lutz,
kompletter Kreuztest durchgeführt? Also anderes Notebook auf die Dockingstation und dein Notebook auf eine andere Dockingstation?
Grüße
Tom
DELL-Tom G
11 Legend
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Posted 27. Oktober 2016 06:00
Japp - ist angekommen - bis auf die lange Seriennummer der Dock - mir würde auch ein Foto davon reichen, wenn du es nicht abschreiben magst.
Grüße
Tom
DELL-Tom G
11 Legend
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Posted 27. Oktober 2016 02:00
Hi Lutz,
1, Nutz bitte die normale händische Installation. Siehe Artikel Latitude E7270 / E7470 : Windows 8.1 and 10 Driver Install Order
2. Wenn du ersten Schritt ausgeführt hast, sollte sich die 2. Frage erledigt haben.
Grüße
Tom