Alertes FAN et defectosité

SidoinePhilippey,

 Pourriez-vous me confirmer quelques points ? 

As-tu installé la carte graphique, ou t’a-t-elle été livrée ?

Si vous avez installé la carte graphique, l’avez-vous fait avec un kit GPU, ou seulement avec le H100 lui-même ? Je pose la question car il existe des pièces spécifiques, y compris les ventilateurs HPR Gold, nécessaires pour utiliser les GPU, comme on le voit à la page 369 ici.

Quel est le numéro de pièce sur la carte, car je vois deux H100 différents listés pour le R760, mais ce sont des versions 80 Go et non 94 Go, donc je voulais juste confirmer ?

Aussi, si vous avez installé la carte, dans quel emplacement était-elle installée ?

Enfin, le serveur est-il à jour sur le BIOS, iDrac, contrôleur, etc. ?

Dites-moi ce que vous voyez et si cela peut aider.

@DELL-Chris H ​ Bonjour. je serveur a été acheté avec la carte H100 installée en usine chez DELL.

Bonjour,

est-ce que vous avez verifié, comme mentioné par Chris, que le BIOS, iDRAC, PERC est à jour? Aussi vous pouvez verifier le firmware/driver de la carte graphique?

Merci

@DELL-Marco B​ Bonjour les mises à jours ont été faites. La carte graphique n'a pas de problème. ce sont les FAN qui tombent en panne et envoie des erreurs. 5 Fans sont tombé en panne sur 6 au total

Cette erreur n’est pas nécessairement due au ventilateur. 
Si l’idrac est à jour, je vous invite à essayer de faire une réinitialisation de l’idrac et voir si le problème revient.

PowerEdge: How to Reset the Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) | Dell US
Il peut également s’agir d’un problème matériel au niveau de la carte mère