Non résolu
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13 janvier 2020 06:00
PowerEdge R620 - iDrac not responding
Bonjour
Nous avons un R620 -
Suite à un arrêt électrique, le serveur ne démarre plus.
Il indique iDrac not responding et reboot.
Je pense que la carte mère est morte.
Pourrions nous avoir un devis pour un diagnostic et un remplacement des pièces défectueuses.
Cdt
Cyril
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Dell-Stephane T
9 Legend
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16 janvier 2020 02:00
Bonjour,
Je dois vous facturer un accès au support de 227.69€ HT ainsi que le prix des pièces et de l'intervention. Je vous envoi en privé un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Cordialement,
Cyril T
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17 janvier 2020 02:00
Bonjour,
J'attends votre message privé.
Cordialement,