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7 novembre 2020 16:00
PowerEdge R220 ne démarre plus
Bonjour,
en plein nuit, mon R220, c'est arrêté, impossible de le redémarrer correctement depuis.
Dès que je branche l'alim sur secteur (sans même appuyer sur le bouton power en facade), le R220 démarre et l'écran affiche "Configuring memory..." (mais subtilité il n'affiche pas "Done" à la fin de la ligne). Quelques secondes après, il s'arrête. Lumière orange sur le panneau frontal (integrité du système). Il redémarre tout seul au bout de plusieurs secondes, même erreur...etc....etc.
J'ai tout débranché et laissé que le CPU, et une barette sur le premier slot (j'en ai 4 identiques, je les ai toutes testées). Idem. J'ai testé un deuxième CPU: idem.
Vu le prix et le fait que le PER220 est hors garantie, je ne voudrais pas acheter du matos pour rien: alors d'après vous, ALIM ou MOBO?
Si c'est la carte mère et que j'en achète une d'occasion, quid de mon iDRAC7 Entreprise? comment la transférer sur la nouvelle mobo si elle est liée au service tag?
Merci pour votre aide.
Cdlt,
Dell-Stephane T
9 Legend
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9 novembre 2020 02:00
Bonjour,
Vous avez effectuer les bons tests en passant votre serveur en configuration minimale.
Si vous aviez un problème d'alimentation votre serveur ne s'allumerait pas. Votre serveur est bloqué au POST, il s'agit donc très probablement d'un problème carte mère (à condition d'avoir bien retiré les cartes PCI et connecteurs qui pourraient interférer)
Si vous remplacez la carte mère par vous même, vous ne pourrez pas faire le retag (réservé au techniciens Dell) et donc votre licence IDRAC ne fonctionnera plus sur cette nouvelle carte mère.
Je vous invite fortement à contacter notre service hors garantie au 0825387270 pour l'établissement d'un devis. Il faudra compter en HT environ 250€ d'accès au support, 200€ pour la carte mère et 250€ d'intervention avec un technicien sur site.
Je reste à votre disposition
Cordialement,